H
H e
S L n s
с

За ценой постоим

За ценой постоим

Фото Юрия Правдина

Следите за нашими новостями в удобном формате Перейти в Дзен

Неприятный инцидент произошёл с нашей читательницей в небольшом магазине Нижнего Новгорода. Женщина выбрала коробку конфет за 185 рублей. На ценнике было указано, что товар продаётся по акции. Прежняя цена — 250 рублей — была перечёркнута. Однако когда покупательница подошла к кассе, ей озвучили стоимость без скидки.

- Ничего не знаю, — категорично заявила кассир. — У меня компьютер выдаёт цену — 250 рублей. Значит, акция закончилась.

Расстроенная женщина оставила конфеты на кассе.

- Для меня цена без скидки — это дорого, — поделилась она.

Бороться за права она не стала, а зря. Ведь закон в таком случае целиком на стороне покупателя. В магазине обязаны были продать товар по цене, указанной на ценнике, если, конечно, там не были оговорены другие условия. Например, низкая стоимость действует только по карте постоянного покупателя или два по цене одного, когда надо купить, например, две коробки конфет, чтобы действовала скидка.

По закону продавец обязан сообщить потребителю вовремя достоверную информацию о товаре, чтобы тот мог сделать верный выбор. В Гражданском кодексе существует понятие оферта, другими словами — задокументированное предложение. В магазине — это ценник. Товар должны продать по цене, указанной в оферте. Никакие отговорки — акция закончилась, компьютер запрограммирован так, а не иначе — не работают. Если кассир отказывается продавать товар со скидкой, пригласите администратора или директора магазина и сообщите о недоразумении. Если руководители торгового заведения упорно не хотят вспомнить «Закон о защите прав потребителей» пригрозите, что пожалуетесь в Роспотребнадзор.

Если и в таком случае не удалось отстоять свою правоту, обращайтесь в контрольно-надзорные органы. Для доказательства сфотографируйте ценник. Хорошо, если удастся выставить дату и время на снимке. Сохраните чек. Обязательно оставьте запись в книге «Жалоб и предложений»:: подробно опишите что и когда приобрели, как развивалась ситуация.

Кстати, указанное нарушение — веское основание для того, чтобы привлечь продавца к административной ответственности.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram:
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки

Нацпроекты - людям

Названы самые популярные у пациентов «Поездов здоровья» врачи :: Более 300 предприятий представят свои вакансии на ярмарке трудоустройства :: 13 нижегородских школьников и студентов представят регион в финале ежегодной Интеллектуальной олимпиады ПФО :: Третья очередь ИТ-кампуса «НЕЙМАРК» получила разрешение на строительство :: Неделя детской и юношеской книги стартовала в Нижегородской области:: Месячник по благоустройству дорог стартовал в Нижегородской области :: В Нижегородской области обновился портал региональных государственных услуг :: Пять нижегородских компаний принимают участие в бизнес-миссии в Беларуси :: Рейтинговое голосование по проекту «Формирование комфортной городской среды» продлится до 30 апреля :: ИТ-кампус «НЕЙМАРК», Сбербанк и ННГУ им. Н.И. Лобачевского будут развивать проекты в сфере искусственного интеллекта :: Участница викторины «КУПНО ЗА ЕДИНО!» из Ардатовского округа получила автомобиль :: Реконструкция моста через Пижму началась в Тоншаевском районе :: Более 2,4 млн рублей направлено на оснащение ДШИ в Первомайске по нацпроекту :: Нижегородская область вошла в топ‑5 регионов по количеству участников молодежного направления проекта «Мастера гостеприимства» :: Почти 10 тысяч нижегородцев получили медицинскую помощь в «Поездах здоровья» с начала года :: Глэмпинги откроются в 10 муниципалитетах Нижегородской области в этом году :: Более 100 человек из аварийного жилья в Шахунье получили ключи от новых квартир :: Более 1,5 тысячи «серебряных» волонтеров активно действуют в регионе :: 11 врачей трудоустроились в Балахнинскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Специалисты МГУ изучат состав отходов в «Черной дыре» в Дзержинске :: Социальные участковые расскажут нижегородцам о благоустройстве пространств :: Глеб Никитин провел заседание оргкомитета по подготовке к 225-летию со дня рождения Александра Пушкина :: В Дзержинском театре кукол будет выполнен капремонт по нацпроекту в 2024 году :: Нижегородцы могут принять участие в новом сезоне проекта «Флагманы образования» :: Молекулярно-генетическую лабораторию создали на базе Нижегородского областного клинического онкологического диспансера :: Контракты на ремонт почти 400 км автодорог по нацпроекту уже заключены в Нижегородской области :: Спортзалы в девяти сельских школах Нижегородской области обновят в 2024 году :: Новый ФАП начал работу в деревне Большой Терсень Уренского округа :: Дмитрий Чернышенко призвал регионы масштабировать проект «Уроки с путешествием»:: Более 175 тысяч туристов посетили Нижегородскую область в новогодние каникулы :: Ремонт Сосновской ЦРБ планируется завершить в 2025 году :: Прямая линия о возможностях платформы «Работа в России» пройдет 1 февраля :: Более 11 тысяч нижегородцев приняли участие в семинарах центра «Мой бизнес» :: Цифровую вселенную «НЕЙМАРК» представили в рамках выставки «Россия» в Москве :: Фестиваль «Снежная фантазия» прошел в благоустроенном парке в Первомайске :: В пяти библиотеках региона появятся точки концентрации талантов «Гений места»