Испорченный отпуск: как туристам не нарваться на мошенников

В Нижнем Новгороде набирает обороты некрасивая история с обманом туристов работницами турфирмы по имени Кристина и Валерия. Люди платили за туры, но уехать им так и не удалось. Каждый раз им называли тысячи причин: деньги где-то зависли, оператор что-то там не подтвердил, счёт арестовали и тому подобное. В итоге у нижегородцев – ни отдыха, ни денег. И подобных историй, увы, немало.

«Ну не смогла я, не смогла»

«Я сожалею о сложившейся ситуации, делала всё, что могла, но не получается, приношу тысячу извинений», «Я понимаю, что подвела вас, но и вы меня поймите, ещё раз прошу прощения» – такие сообщения в ответ на своё возмущение получали несостоявшиеся туристы от Валерии. Работница турфирмы клялась деньги вернуть: «Со своей личной карты обязуюсь до понедельника перечислить». А дальше начиналось: «Лера, на карту никаких перечислений не было. Сегодня вторник». В ответ – новые обещания.

Валерия сетовала на «ситуацию в стране, в бизнесе», которая якобы «не оставила ей выбора», давила на жалость, извинялась. Но нижегородцам, у которых сорвались поездки, от этого было не легче.

«За месяц до даты вылета купили тур в Сочи на компанию из четырёх человек через Валерию, – рассказывает жительница Нижнего Новгорода. – Обращались к ней не первый раз, поэтому доверились на все 100%. Деньги отправляли на её личную карту. А в день вылета получили письмо о невозможности исполнения договора. У всех шок и непонимание. Поездка была запланирована на день рождения. Но оказалось, Валерия заведомо знала, что никого никуда не отправит. Она присвоила деньги и выплачивать их не собиралась!»

Ставка на доверие

А вот история от другой нижегородки:

«Обратились в турфирму к Кристине. Оплатили тур, но не смогли выехать. Оказалось, что никто ничего не оформлял. Деньги ушли непонятно кому и куда».

Выяснилось, что обманутых немало.

«Они сначала работали в хорошей фирме, известной, – рассказывает об обманщицах нижегородка Александра. – Наработали себе базу клиентов. К ним люди обращались, так как туры покупали много раз. Лично я через Леру два года ездила, и всё нормально было».

Однако в очередной раз, по словам Александры, Валерия её обманула – деньги «прикарманила».

Кому-то из обманутых туристов деньги частично возвращали, но главным для людей было то, что такой долгожданный отпуск с семьёй, с друзьями оказался испорченным!

В ситуации теперь разбираются следователи.

Закрыто на ремонт

А вот другая история. Жительница Нижнего Новгорода обнаружила в интернете, как было сказано, «выгодное предложение на отдых в Абхазии».

«Заинтересовавшись условиями проживания в одном из пансионатов, 61-летняя пенсионерка оставила онлайн-заявку на получение письма с реквизитами для оплаты, – рассказывают в пресс-службе областного ГУ МВД. – Женщина внесла за свой будущий отдых 81 270 рублей».

А спустя несколько дней нижегородка узнала, что сайт, через который купила путевку, фейковый, а сам пансионат на самом деле закрыт на ремонт!

Обманутой женщине не оставалось ничего, как обратиться в полицию. Там возбудили уголовное дело о мошенничестве. Удастся ли нижегородке получить свои деньги обратно, неизвестно.

В полиции напомнили, что мошенники могут создавать сайты пансионатов, частных гостиниц, похожие на настоящие, и посоветовали информацию всегда проверять, а путёвки стараться покупать только у туроператоров, внесённых в государственный реестр, и туристических компаний, которые с ними сотрудничают. Ну и совсем не лишним будет для начала почитать о выбранной турфирме отзывы в интернете.

Между тем

Обман туристов, к сожалению, не редкость. В июне суд вынес приговор теперь уже бывшей работнице турфирмы в Арзамасе. Её обвинили в мошенничестве при продаже путёвок. Деньги за туры люди вносили, но в последний момент узнавали, что поездка не состоится.

Суд счёл доказанным, что менеджер по туризму готовила договоры с клиентами, принимала оплату, но при этом тур не бронировала, не оплачивала, деньги в кассу не вносила, а брала себе. Как сообщили в прокуратуре региона, мошенница похитила у несостоявшихся туристов более 2 миллионов рублей.

Вину 33-летняя женщина признала. Суд дал ей пять лет колонии общего режима, но она посчитала наказание слишком строгим и вердикт обжаловала.