Жители Московского и Канавинского районов вынуждены пользоваться водой пугающего тёмно-ржавого оттенка. Такая жидкость из кранов в их домах начала литься с началом отопительного сезона. А в некоторых квартирах жильцы страдают от неё уже месяцами. Мы попытались узнать, с чем связаны эти проблемы и когда нижегородцам вернут нормальную воду.

До последней капли

Когда Татьяна пару лет назад приобретала квартиру в девятиэтажке на Карла Маркса, она и не подозревала, что обычное умывание превратится для неё в настоящее испытание.

«У нас периодически вместо горячей воды идет ржавая и мутная, ею невозможно мыться, просто брезгуешь, – жалуется нижегородка. – Дома маленький ребёнок, я полтора года кипятила ему воду для мытья. В начале этого года вроде стало лучше, но сейчас снова из кранов идёт грязь».

Некоторые соседи Татьяны предусмотрительно запаслись абонементами в фитнес-залы, чтобы хоть где-то принимать душ с комфортом. Остальным приходится пользоваться коричневой водой. Причём не только жителям Мещеры, но и нижегородцам из микрорайона «Гордеевский», а также жильцам ещё части домов Московского и Канавинского районов.

«В квартирах дома № 24 по улице Коминтерна с начала июня подаётся грязная вода, сразу после того, как было её плановое отключение в мае, – рассказывают местные жители. – Причём сначала она была чуть ржавая, затем становилась всё хуже и хуже. Последнюю неделю в ванне снова коричневая горячая вода. Мы вынуждены платить немаленькие суммы за ту услугу, которой не можем пользоваться. Ею даже посуду не вымыть».

С началом отопительного сезона жителей, жалующихся на поржавевшую воду, стало ещё больше.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

«Улица Красных Зорь, дом 18. Качество водопроводной воды всегда оставляло желать лучшего. Горячая вода всегда имела коричневый оттенок и металлический осадок. Однако последнюю неделю складывается ощущение, что нам заботливо провели кофе прямо из-под крана, чтобы каждое утро было бодрее. Умываться невозможно, включаешь еле тёплую воду, а она уже вся рыжая», – пишет в соцсетях нижегородец по имени Антон.

Как оказалось, решить проблему нижегородцев не так уж и просто.

Текущий момент

Эксперты из сферы ЖКХ, хорошо знакомые с ситуацией, говорят о том, что всё дело в открытой схеме горячего водоснабжения, к которой подключён ряд домов в Канавинском и Московском районах. Её принцип основан на том, что из одной и той же трубы отбирается теплоноситель и на горячую воду, и на отопление. Такая схема активно применялась при создании новых микрорайонов в СССР – сроки строительства за счёт этого получалось сократить и удешевить. Но с 2003 года от неё в городе окончательно ушли.

Тем не менее, осталось ещё более 200 домов, где действует открытая схема. И все её несовершенства особенно видны в период пуска тепла. Тогда грязь в кранах прочно обосновывается на две-три недели.

«Это может приводить к ухудшению качества воды (меняется цвет из-за повышения железа) в моменты изменения гидравлических режимов – в период пуска и отключения тепла, при выводе из профремонта источника, проведении ремонтных работ на коммуникациях, – рассказали в администрации Нижнего Новгорода. – Все необходимые регламентные работы проводятся и на сетях, и на самом источнике, и на внутридомовых системах. Однако кардинально изменить ситуацию можно, только закрыв схемы теплоснабжения в домах за счёт установки индивидуальных тепловых пунктов (ИТП)».

Жильцы некоторых домов уже согласились на проведение данных работ, но процесс этот небыстрый и рассчитан аж до 2027 года.

«Чтобы в доме провели данные работы, а именно установили ИТП, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию для проведения собрания собственников, – объяснили в администрации Канавинского района. – Такое собрание нужно для того, чтобы каждый собственник был услышан, поскольку работы проводятся на территории общей собственности. Если по итогам собрания будет положительный результат, то дом включат в план по работам».

А до этого времени нижегородцам ничего не остаётся, кроме как терпеть ржавую воду во время работ на теплосетях. Чтобы обезопасить себя, жильцы также могут отправить заявку в свой ДУК: тогда привлечённые к делу специалисты проведут отбор проб и определят, нет ли в этой воде превышения вредных веществ.

Ранее саййт Pravda-nn.ru рассказал, что в селе Вознесенского округа по проекту «Вам решать!» обновили систему водоснабжения.