Нижегородцев предупредили о мошеннических сайтах под видом турагентств
Газета "Нижегородская правда" №26 от 08.05.24
Подписка на газетуВ преддверии сезона отпусков в интернете отмечается всплеск мошеннических сайтов, которые под видом реальных туристических агентств обманывают потенциальных туристов. Специалисты Центра цифровой экспертизы обнаружили десятки таких виртуальных ловушек. Схем обманов много, одна из самых распространённых – горящие туры. Мы выяснили, как, приобретая путёвку на курорт, не остаться без отдыха и денег.
Попали в ловушку
Нижегородка решила съездить отдохнуть в санаторий. На просторах интернета наткнулась на весьма выгодное предложение. Тут же на сайте заполнила договор о покупке тура, забронировала понравившийся номер, после чего с ней связался якобы администратор санатория, попросил внести оплату и дал реквизиты, по которым женщина перевела 145 тысяч рублей. Через некоторое время клиентка позвонила в компанию, однако трубку никто не взял. Стоит ли говорить, что мошенников и след простыл. Потерпевшая обратилась в полицию.
Или вот ещё одна история. Нижегородка решила вывезти семью в Сочи. Выгодное предложение, конечно, нашла в интернете. Оставила заявку – вскоре позвонила женщина, представившись сотрудником турфирмы.
«Собеседница сообщила, что направит через мессенджер договор об оказании услуг и счёт, который необходимо оплатить банковской картой. Заявительница согласилась со всеми условиями. После введения данных карты с расчётного счёта нижегородки были списаны деньги в сумме 81 290 рублей, а лжеменеджер перестала отвечать на звонки», – сообщалось в официальном сообщении Главного управления МВД России по Нижегородской области. По данному факту было возбуждено уголовное дело.
Вам письмо
И такие истории не редкость. Особенно будущих туристов подкупают горящие туры. Выгодная цена, интересные предложения, красивые номера так и манят. Между тем бдительности терять точно не стоит.
Как правило, всё начинается с рассылки писем потенциальным жертвам. В них чаще всего содержится ссылка на веб-сайт фиктивного турагентства. Мошенники достаточно успешно используют дизайн и названия, похожие на реальные, а реквизиты либо выдуманы, либо заимствованы у настоящих туристических компаний, прекративших свою деятельность.
«Далее фальшивые менеджеры под видом представителей агентства активно взаимодействуют с потенциальными клиентами. Они отвечают на звонки, уточняют детали поездки, переписываются через формы обратной связи на сайте или даже в социальных сетях, используя фейковые аккаунты существующих турагентств. После того как жертва оплачивает тур, мошенники высылают фальшивые документы: на электронную почту приходит ваучер, подтверждающий оплату проживания, и «договор» с печатью и подписью», – рассказывают специалисты Роскачества.
В таком случае люди часто узнают о том, что их обманули, только в аэропорту или прибыв на место отдыха. Но бывает, что мошенники вообще не высылают никаких документов – они, получив деньги, просто исчезают.
Дешёвая подделка
Чтобы не стать жертвой аферистов, прежде всего не следует принимать поспешных решений. Особенно нужно быть аккуратным, когда предложение заманчиво по цене. В такие моменты мошенники начинают давить на жертву психологически, заявляя, что предложение очень выгодное, такая цена продержится недолго, уже есть заявки от других клиентов. Таким образом, человек попадает под влияние, торопится принять решение, чтобы успеть взять выгодный тур.
Кроме этого не надо верить, если вам предлагают туры по экстремально низким ценам не на ближайшие даты, а через несколько месяцев. Настоящему туроператору просто не имеет смысла продавать за бесценок тур, который вполне ещё можно реализовать по выгодной цене.
«Будьте особенно внимательны, если за тур просят внести сразу полную стоимость (например, обещая в этом случае сделать большую скидку), и не приобретайте билеты на сайтах, которые предлагают вам совершить перевод на карту частному лицу. Перед оплатой бронирования уточните все детали путешествия и получите подтверждающие документы», – дают ещё один совет специалисты Роскачества.
Обязательно уточните актуальную информацию о турфирме и отеле, где планируете отдых. Проверьте, включён ли туроператор в Единый федеральный реестр туроператоров, есть ли у него финансовые гарантии и рассчитан ли срок их действия до окончания вашей поездки. Изучите отзывы о турфирме.
Не переходите по ссылкам из туристических рассылок из-за вероятности попасть на сайты-двойники.
Помните, что иногда разница в адресе сайта может быть в одной букве, символе, поэтому вводите адрес сайта в поисковой строке самостоятельно.