Нижегородцы массово жалуются на произвол сотрудников газовых служб

Массовые проверки газового оборудования в этом году ведутся крайне грубыми методами. Нижегородцы заявляют, что газовщики запугивают жильцов, оставляют без голубого топлива целые подъезды и дома, ссылаясь на найденные нарушения, и требуют денег. Хотя предыдущие проверки проходили без замечаний. А в одном из случаев такая проверка обернулась даже пожаром. Мы попытались выяснить, с чем связан такой произвол сотрудников газовых служб.

Трубы горят

Проверка газового оборудования проводится ежегодно, но только этой весной нижегородцы стали ждать визита сотрудников в синей форме со страхом.

«Пять лет назад мы въехали в квартиру, нам сказали, что колонка висит неправильно, нужно, чтобы она была ниже на пять сантиметров, – поделилась жительница улицы Черняховского. – Мы заплатили большие деньги, нам опустили колонку, привели в порядок трубы, заменили краны, каждый год проверяющие приходили – всё устраивало. В этом году заявили, что снова колонку надо опустить, ещё на два сантиметра, угрожали, что из-за нас всей пятиэтажке газ отключат».

Однако предъявлять эти новые требования сотрудник отказался. С недовольным видом написал, что нет нарушений, и ушёл.

«Видимо, хотел развести на деньги», – предполагает жительница.

По словам нижегородцев, больше всего вопросов возникает к подрядчикам «Газпром газораспределение Нижний Новгород» – «СаяныЭнергоСервис» и «Обл­газэнергомонтаж».

«Ведут себя буквально как бандиты, страшно на порог пускать. Будто специально ищут нарушения. А спустя пять минут после проверки звонок от этой же компании: можем все неполадки устранить, с вас 20 тысяч. Естественно, люди платят», – пишет нижегородец в городском паблике.

Более того, в компании «СаяныЭнергоСервис», например, активно предлагают жильцам договоры на безлимитное обслуживание – за ежемесячную плату компания обязуется оказывать «широкий спектр услуг по ремонту и замене газового оборудования и его элементов». А ведь собственники и так ежегодно платят «Газпрому» по договору на техническое обслуживание.

А сотрудники «Облгазэнергомонтажа», проводившие работы в домах № 2 и № 3 на улице Ивана Чугурина, в одной из квартир и вовсе чуть не устроили пожар.

«В процессе проверки газового оборудования мастер заявил, что необходимо заменить кран от плиты к стояку, – поделилась председатель ТСЖ № 91 Виктория. – Через пару дней он пришёл выполнить эту работу, но, видимо, забыл перекрыть газовую колонку, вспыхнул пожар. Возгорание ликвидировал сам, но потолок в квартире закоптился.

В другой квартире одного из этих домов сотрудники установили заглушку на исправное оборудование, а после отключили газ целому подъезду. Теперь нижегородцы недоумевают: почему проверки газовщиков превратились в запугивания, а то и вымогательства – ведь за перевешивание колонок или замену шланга работники просят прямо на месте разные суммы – от 3 до 12 тысяч рублей, будто берут их с потолка.

Топливный сбой

С 1 марта действия сотрудников газовых служб действительно были расширены. Они получили право немедленно отключать газ в квартирах при систематических нарушениях правил безопасности. К примеру, в тех случаях, когда жильцы не пускают специалистов в квартиры.

На деле же теперь нижегородцев держат в страхе, угрожая отключить газ по любому поводу.

В компании «Газпром газорас­пределение Нижний Новгород» нам рассказали, что подрядчики действительно могут заключать договоры с жильцами на платные услуги по замене или ремонту газового оборудования, если они не входят в минимальный перечень услуг по техобслуживанию.

«От имени «Газпрома газорас­пределение Нижний Новгород» подрядными организациями выполняется только комплекс работ по исполнению договоров о ТО ВДГО/ВКГО, – сообщили в пресс-службе. – Работы, которые не вошли в обязательный перечень, в соответствии с ЖК РФ выполняются по отдельному договору».

Что же касается домов на Чугурина, то, как сообщили в компании, там нашли возможную утечку газа в восьми квартирах, куда жильцы отказались пускать сотрудников. Поэтому газ был отключён по стоякам в подъездах. Спустя некоторое время подачу топлива восстановили.

А вот появление новых нормативов, по которым ранее правильно установленные колонки теперь надо перевешивать, в «Газпроме» не стали комментировать. Ограничились заявлением, что оборудование должно быть установлено в квартирах в соответствии с паспортом завода-изготовителя.

«В домах № 2 и № 3 на улице Чугурина были отключены 54 газовые колонки в связи с выявленными нарушениями эксплуатации газоиспользующего оборудования, – объяснили в пресс-службе компании. – Работы по возобновлению подключения колонок ведутся по мере устранения нарушений.
Владелице же пострадавшей от пожара квартиры подрядчики «Газпрома» ущерб возместили».

На чрезмерную активность газовщиков уже обратили внимание и в Законодательном собрании. Депутаты отметили, что любой случай отключения газа должен фиксироваться с составлением акта и проверяться аварийной службой.

«Мы должны исключить любые манипуляции при проведении техобслуживания, – заявил председатель комитета по ЖКХ и ТЭК Владимир Беспалов. – Жители должны знать исчерпывающий перечень оснований, по которым может быть отключено газовое оборудование».

Представители «Газпрома» заверили, что задача специалистов – не навязывать дополнительные услуги, а обеспечивать безопасность. Правда, именно в безопасности нижегородцы пока себя и не чувствуют.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что нижегородские депутаты предлагают сократить срок возобновления подачи коммунальных услуг после погашения долга.