«Ростелеком» подвел итоги всероссийского конкурса «Спасибо интернету»
Две нижегородки стали победителями VIII Всероссийского конкурса «Спасибо интернету» для людей пенсионного и предпенсионного возрастов, а также инвалидов. Почти половина участников прошли обучение на курсах компьютерной грамотности, организованных «Ростелекомом» в центрах социального обслуживания населения разных регионов Российской Федерации. Конкурс ежегодно проводится цифровой компанией при поддержке Фонда пенсионного и социального страхования России.
Госуслуги помогли отремонтировать дорогу
Победительницей в номинации «Портал gosuslugi.ru: мой опыт» стала 57-летняя жительница села Казаково Вачского района Елена Невраева. Благодаря обращению через госуслуги смогла решить давнюю проблему целой улицы – добиться ремонта дороги.
– Состояние дороги на нашей улице Спортивной страшно даже описать: ямы, кочки, лужи, глина, – рассказывает Елена Игоревна. – Около своих домов жители сами подсыпают щебёнку, а в начале улицы большой участок, которым никто не занимается. Я с 2014 года пользуюсь госуслугами, и в мае прошлого года на портале появился новый раздел «Сообщите нам о проблеме, и мы доставим это сообщение до ответственного ведомства и проконтролируем решение». Я описала там ситуацию с дорогой, и через две недели мне стали приходить ответы из разных инстанций. А ещё через месяц нам выровняли участок в начале улицы, и теперь там хорошая дорога.
Елена Невраева высоко оценивает возможности портала госуслуг и как многодетная мама: не нужно ходить по инстанциям, высиживать огромные очереди, собирать документы, делая многочисленные копии.
Дело через соцсети
Победительница в номинации «Интернет-предприниматель, интернет-работодатель» живёт в селе Василёвка Починковского муниципального округа. Ирине Викторовне Архипкиной 56, на пенсии она планирует продвигать свой блог, в котором рассказывает о своём любимом деле – плетении из бумажной лозы.
– Когда живёшь в маленьком селе, покупателей среди односельчан немного, значит, нужно искать заказчиков через интернет, – рассказывает она.– Я нашла бесплатные онлайн-курсы по продвижению и упаковке своей страницы, прошла обучение продажам товаров ручного труда. Училась у специалистов по СММ и таргетологов анализировать целевую аудиторию, выстраивать воронки продаж, делать продающие фотографии.
О том, насколько востребовано у пожилых людей обучение компьютерной грамотности, нам рассказала директор центра социального обслуживания Вачского района Светлана Трифонова.
– Первый компьютерный класс мы открыли в рамках программы «Старшее поколение» в 2011 году на базе стационарного отделения санаторного типа, куда приезжают все жители Нижегородской области для оздоровления, – говорит она. – Увидев, насколько людям это необходимо, в 2017 году мы открыли дополнительный класс на пять мест на новых площадях отделения дневного пребывания центра. После окончания курсов мы каждому выдаём «Азбуку интернета», разработчиками которой являются «Ростелеком» и Пенсионный фонд. Наши пенсионеры очень активно пользуются госуслугами: оплачивают коммунальные платежи, записываются к врачу, в наш центр. Друг с другом они поддерживают связь через мессенджеры и соцсети. Когда человек уходит на пенсию, жизнь для него не останавливается – можно развиваться, участвовать в интересных конкурсах, общаться.
Не отставать от жизни
По словам директора Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком» Евгения Петрова, умение пользоваться сетевыми ресурсами и активность старшего поколения вызывают уважение.
– Им непросто, но они побеждают, покоряя совершенно новую для себя сферу, – подчёркивает он. – В своих работах участники конкурса рассказывают о том, как интернет помогает им общаться, работать, заниматься хобби, оформлять документы и даже, как в случае с одной из нижегородских победительниц, решать поселковые проблемы. Мы видим, что цифровые навыки дают возможность пожилым чувствовать себя уверенными и современными, не отставать от жизни. Для нас это важно – как крупнейший провайдер телеком-услуг мы заинтересованы в том, чтобы цифровая грамотность населения была на уровне. Поэтому технологический ликбез «Ростелекома» системно охватывает все возрастные группы – от младших школьников до представителей «серебряного» возраста.
Как отмечают организаторы конкурса, 80% работ поступило от жителей средних и малых городов, а также из сельских районов. Многим работающим пенсионерам изучение компьютера позволило освоить новую специальность или сохранить рабочее место во время оптимизации на предприятиях.