В Минстрое рассказали о новой схеме мошенничества в ЖКХ
Эксперты рекомендуют доверять только официальным каналам связи.
В ближайшее время жители многоквартирных домов, в которых установлены общедомовые приборы учёта, получат перерасчёт за тепло. И этим поспешили воспользоваться мошенники. Понимая, что люди привыкли к подобным перерасчётам, они рассылают СМС-сообщения, обещая вернуть деньги.
Ложный перерасчёт
«Мошенники выдают себя за представителей управляющих компаний и отправляют собственникам и нанимателям сообщения с предложением вернуть деньги за тепло», — рассказали в Минстрое РФ.
В сообщениях они указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
В ведомстве напоминают, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не пересылают средства напрямую. Обычно после того, как сделан перерасчёт, приходит квитанция к оплате. Перерасчёт может быть как со знаком плюс, так и со знаком минус. Эта информация отражена в квитанции. Если собственник (наниматель) переплатил за тепло, то излишне уплаченную сумму просто вычитают из предстоящих платежей.
Например, человеку должны вернуть полторы тысячи рублей. В квитанции за февраль сумма к оплате составляет 2400 рублей, но поскольку житель переплатил, то к оплате остаётся 900 рублей.
Как две капли воды
Ещё одна схема обмана — рассылка электронных писем с адресов, очень похожих на те, что принадлежат управляющим компаниям. В этих письмах якобы сотрудники управляющих компаний заявляют о необходимости «установить новое приложения для оплаты услуг» или «обновить личный кабинет». Перейдя по ссылке, человек попадает на вредоносные устройства. Нужно отметить, что такие письма выглядят очень убедительно. В них используются похожие логотипы управляющих компаний, реквизиты, знакомые интерфейсы.
Чтобы не нарваться на мошенников, в минстрое России рекомендуют при любых сомнениях обращаться в управляющую компанию через приложение «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на сайте управляющей компании.
Кроме этого, ни в коему случае нельзя передавать свои личные данные или коды из СМС, а также переходить по сомнительным ссылкам.
