Весна окончательно вступает в свои права, и в Нижегородской области днём – стабильный плюс. Коммунальщики убирают остатки снега и наледи с крыш, но успевают не везде. Сразу несколько случаев падения сосулек на автомобили и людей зафиксировали нижегородцы во время мартовской оттепели.

Случай из жизни

В Дзержинске ледяная глыба упала на движущийся автомобиль. В машине на тот момент находились водитель и пассажир – их доставили в больницу с порезами и сотрясением головного мозга.

Зафиксировали инцидент нижегородцы и на улице Рождественской в Нижнем Новгороде. В телеграм-канале «Мой Нижний Новгород» пользователи разместили фото автомобиля с помятым капотом, рядом – ледяные слитки.

Не прошло и пары суток, как новое происшествие – на этот раз в Московском районе. Водитель рассказал, что глыба упала на крышу авто, ледяные сталактиты пробили лобовое стекло. Мужчина уверен: коммунальщики плохо убирают снег и наледь с крыш домов, и только по счастливой случайности никто из людей не пострадал. Зато автомобилю причинён существенный ущерб, и, чтобы его возместить, ещё предстоит доказать, что виноваты именно коммунальщики.

Жалуйтесь, пожалуйста

Вопросов к некоторым службам ЖКХ действительно немало.

Только за первые два месяца зимы в Госжилинспекцию поступило более 1400 обращений от нижегородцев на плохую уборку придомовых территорий и наледи на крышах домов.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

Сотрудники нижегородской административно-технической инспекции за зиму возбудили 160 административных дел за неуборку снега с крыш нежилых зданий. Юридическим лицам – собственникам зданий грозит штраф от 40 тысяч до 50 тысяч рублей.

Отмечают наплыв заявлений от автовладельцев, чьи машины пострадали от снежных происшествий, и в страховых. Так, в компании «Согласие» сообщили, что сумма заявленных автомобилистами убытков составила 42 млн рублей. К счастью, далеко не все происшествия произошли на территории Нижегородской области.

Также страховщики напоминают, что полисы ОСАГО не покрывают ситуации, когда автомобиль повреждается в результате падения снега и льда. Ущерб в таких случаях возмещается, если транспортное средство застраховано по КАСКО с включением необходимых рисков.

Инструкция к применению

Впрочем, это вовсе не значит, что человек не сможет получить компенсацию от владельца здания или управляющей компании, которая данный дом обслуживает.

Прежде всего юристы рекомендуют зафиксировать происшествие – сделать фото и видеозапись.

«Дальше нужно позвонить в полицию, чтобы участковый составил протокол. Ни в коем случае не покидайте место происшествия», – консультируют юристы портала 9111.ru.

Хорошо, если найдутся свидетели, которые в случае необходимости могут выступить в суде.

«Дальше профессиональный эксперт проводит независимую оценку повреждений автомобиля. Перед экспертизой следует направить в адрес управляющей компании уведомление о проведении такой экспертизы. Следующий этап – передача досудебной письменной претензии владельцу дома или управляющей компании», – консультируют на портале.

Часто ситуацию удаётся урегулировать на этом этапе, при получении отрицательного ответа справедливости придётся искать в суде.

Если пострадал человек, то следует вызвать и медиков, и полицейских. В медицинских документах обязательно должно быть отмечено, что травмы получены в результате схода снега. С собственника здания точно так же можно будет взыскать материальный ущерб – средства, которые пошли на лечение.

Кстати, судебная практика по данным вопросам довольно обширная. И, как правило, служители Фемиды встают на сторону пострадавших.

Три года назад суд в Нижнем Новгороде взыскал с домоуправляющей компании 100 тысяч рублей за повреждённый автомобиль, на который с крыши здания на улице Ульянова упала снежная глыба. В прошлом году автомобилист в Шаранге выиграл дело у дорожной организации – его автомобиль вылетел в кювет и перевернулся. Суд постановил выплатить пострадавшему 250 тысяч рублей, потому что причиной ДТП стала наледь на дорогах.

Получали компенсации и прохожие, на чьи головы летели снег и наледь. Так, в прошлом году оштрафовали завхоза Семёновской больницы за падение снежной массы с одного из зданий медучреждения на спину прохожего, а в Арзамасе директора ДУКа наказали штрафом в 100 тысяч рублей – тогда из-за схода наледи с крыши многоквартирного дома пострадала девочка.

Несмотря на то, что отстоять свои права и наказать виновных вполне реально, всё же до этого лучше не доводить, поэтому ещё несколько дней лучше проявлять бдительность и подальше держаться от крыш домов.