В Нижнем Новгороде школьница не смогла оплатить проезд банковской картой, и кондуктор велел ей выходить. И это при том, что в России действует закон, запрещающий высаживать несовершеннолетних. Что будет кондуктору, не разрешившему девочке ехать дальше? И почему терминалы в транспорте блокируют карты?
13-летняя школьница села в автобус № 62 на остановке «Ул. Лебедева». Попыталась оплатить билет банковской картой, но та не сработала. Терминал выдал уведомление, что карта находится в стоп-листе, хотя в мобильном приложении этой информации не было.
На остановке «Термаль» кондуктор настояла, чтобы девочка вышла из автобуса.
В соцсетях нижегородцы возмущаются: неужели кондуктор не мог войти в положение девочки? И почему никто не вступился за неё?
Многие сталкивались с такой проблемой.
«Часто в автобусе слышишь «У вас карта в стоп-листе», хотя деньги на ней есть, – поделилась Татьяна. – Сама несколько раз была в такой ситуации. Прикладываю карту – не срабатывает. Прикладываю другую – срабатывает. А позже приходит эсэмэс, что деньги за проезд сняли с обеих карт, и неоднократно».
Мама девочки связалась с банком, чтобы выяснить, почему карта оказалась в стоп-листе. Как объяснили сотрудники банка, если оплата не проходит, значит, карта попала в «стоп» транспортной компании. Нельзя исключать и сбои в работе терминала.
«Получается, что без моей вины я не могу оплатить проезд, так меня ещё и высадят?» – возмущаются нижегородцы.
Федеральный закон, принятый в 2021 году, запрещает высаживать из общественного транспорта детей до 16 лет, даже если они не оплатили проезд. Но многие кондукторы игнорируют этот закон.
Так, в мае в Нижнем Новгороде водитель высадил ребёнка из автобуса Т-88, за что был оштрафован. В марте в Дзержинске у 14-летней девочки не прошла оплата проезда по карте, и водитель высадил её из автобуса. Ему тоже в итоге выписали штраф.
По недавнему случаю организована проверка прокуратурой области. Инцидентом заинтересовался и председатель комитета Заксобрания по транспорту и дорожному хозяйству Владимир Солдатенков.
«Я связался с заместителем директора ЦРТС и заместителем министра транспорта Нижегородской области для выяснения причин произошедшего», – сказал он.
По итогам проверки будут приняты меры по отношению к кондуктору.
Ранее сайт Pravda-nn.ru рассказал, что льготы на оплату проезда введут в нескольких автобусах в Богородском округе.