11 миллионов заплатили предприятия, нарушившие права потребителей в 2016 году
Штрафов на сумму более чем в 11 млн рублей в 2016 году выписали специалисты нижегородского Управления Роспотребнадзора предприятиям, нарушившим закон «О защите прав потребителей». Об этом сообщается на сайте надзорного органа.Всего за 2016 года в Управление поступило 8 595 обращений потребителей, связанных с нарушением их прав (в сравнении с 2015 годом этот показатель уменьшился на 365).Больше всего жалоб (30,2%) поступило на организации, специализирующиеся на розничной торговле, на втором месте (26,4%) предприятия, занимающиеся оказанием жилищно-коммунальных услуг, на третьем (11,6%) компании, осуществляющие деятельность на финансовом рынке, на четвертом (8,6%).По результатам проверок специалисты Управления составили 2 367 протоколов об административных правонарушениях, по результатам которых было наложено штрафов на общую сумму более 11 млн рублей.