58 пунктов по поддержке мобилизованных и их семей работают в Нижегородской области
58 пунктов координационного центра по поддержке военнослужащих, мобилизованных и их семей, организованного на базе Дома народного единства, работают в Нижегородской области. Ежедневно они принимают от жителей и представителей организаций, которые хотят поддержать земляков, предметы первой необходимости, медикаменты, снаряжение. Вещи и письма координационный центр отправляет мобилизованным в учебные части.
«Жители региона приносят теплые вещи, предметы быта, необходимые в полевых условиях. Помочь мобилизованным землякам готовы многие нижегородцы. Для удобства Дом народного единства открыл точки в каждом муниципальном образовании», — отметил руководитель Дома народного единства Константин Исаев.
Координационный центр также обеспечивает возможность оказать финансовую поддержку. Частные лица и представители организаций и предприятий могут перевести средства, на которые закупается все необходимое. Формируются грузы для доставки, исходя из потребностей и обращений мобилизованных, которые также принимает и обрабатывает координационный центр.
Информация об способах перевести средства для поддержки размещена на сайте Дома народного единства. Перечень адресов пунктов на сайте дополняется.
Задать вопросы, получить бесплатную консультацию о мерах социальной поддержки можно также по телефону горячей линии для мобилизованных и их семей, которую организовал координационный центр Дома народного единства.
«Все обращения фиксируем и отрабатываем. В нерабочее время жители могут оставить голосовое сообщение. Хотелось бы обратить внимание: звонящему необходимо представиться, рассказать суть вопроса или проблемы и обязательно оставить контактный номер, по которому мы сможем с ним связаться», — рассказала руководитель «горячей линии» Светлана Станкова.
В среднем, ежедневно в кол-центр поступает около 90 обращений. Основная часть отрабатывается в течение суток. При необходимости запрос направляется в профильное ведомство, после получения информации сотрудники «горячей линии» сообщают ее адресату.
«В основном, звонят мамы и жены мобилизованных по вопросам социальных выплат на детей, компенсации за оплату ЖКХ, кредитных каникул. Благодарят за материальную помощь семьям, потому что это необходимо всем», — сообщила оператор горячей линии для мобилизованных и их семей Наталья Мартынова.
Горячая линия +7 (831) 233 – 33-40 доступна с понедельника по пятницу. Пункты координационного центра по поддержке военнослужащих, мобилизованных и их семей работают ежедневно.
