63,8 тысячи рублей обязал суд вернуть нижегородке за отмененный концерт
Суд обязал организатора вернуть нижегородке 63,8 тысячи рублей за отмененный концерт Ислама Итляшева и Султана Лагучева. Об этом рассказали в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Женщина обратилась в суд к ООО «Кассир.ру» за то, чтобы ей вернули сумму за купленные билеты на посещение концерта. Однако само мероприятие отменилось, а деньги организатор возвращать не торопился. Тогда нижегородка обратилась в суд, а там ее поддержал Кстовский территориальный отдел Роспотребнадзора.
В итоге суд обязал организатора концерта вернуть деньги за неиспользованные билеты, неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, расходы на оплату услуг представителя, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Общая сумма составила 63 878 рублей.
UPD. Как рассказали редакции сайта pravda-nn.ru в KASSIR.RU, организатором мероприятия был ИП Байтазиева, который и должен вернуть деньги нижегородке.
«Билетный оператор Kassir.ru осуществляет возврат денежных средств в случаях, если организатор мероприятия по договору возложил на него такую обязанность. При этом компания стремится урегулировать вопросы возврата по заявлению зрителей и в досудебном порядке, обеспечивая максимально комфортное взаимодействие с клиентами. Однако ИП Байтазиев не возложил на Kassir.ru решение о возврате денежных средств за концерт Ислама Итляшева и Султана Лагучева», — пояснили в компании.
Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что весенний концерт Шамана перенесли без объяснения причин.