Автостраховка – нервотрепка
Застраховал машину и спи спокойно? Как бы не так. У жителя Московского района Нижнего Новгорода прямо из-под носа, вернее из-под окон дома, угнали авто.Мужчина, хоть и переживал («Лада-Приора» стоила 300 тысяч рублей), но 130 тысячкровных надеялся вернуть. Именно на такую сумму был застрахованавтомобиль по КАСКО. Только надежды рассеялись как дым. В страховойкомпании страхователю указали на пункт договора, прописанный мелкимшрифтом: «Кража транспортного средства вместе со свидетельствомо регистрации не является страховым случаем». А незадачливый страхователь как на грех оставил документ в угнанной машине.Занижают Об этом и других случаях я разговариваю с юристом Татьяной Медведевой, которая специализируется именно на автостраховании. — Татьяна Анатольевна, разговаривая с друзьями, знакомыми, приходится слышать:попал в ДТП, а денег по страховке только на полремонта хватает. Чуть лине каждый столб в Нижнем пестрит объявлениями: «Не платит страховая? Обращайтесь, поможем». Проблемы с выплатой страховок так актуальны? — Проблемы, действительно, есть, — говоритюрист. — В этом году исполняется 10 лет Закону об обязательнойгражданской автоответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Тогда по ОСАГО была установлена максимальная сумма страховой выплаты — 120 тысяч рублей, которая выплачивалась при достаточно серьезныхавариях, и этих денег хватало на ремонт. А сегодня автомобиль стоитв среднем 500 – 800 тысяч рублей, и «средняя» авария обходится в 180 – 200 тысяч. Выплаченная по страховому случаю сумма значительно ниже нанесенного ущерба. Это типичный случай. Что касается КАСКО — добровольного страхования непосредственно автомобиля — здесь тоже хитрят: занижают или отказывают в выплатах.Отчасти это связано с тем, что головные офисы страховых компанийнаходятся в Москве, и для регионов действует понижающий коэффициент.В столице долго перепроверяют суммы, выставленные местными экспертами,таким образом сводя к минимуму убытки. Не клюй на франшизу Сегодня все чаще мы покупаем товарыв кредит. И автомобили в первую очередь. Не секрет, что автосалонынавязывают КАСКО чуть ли не втридорога у «своих» страховых компаний.Такая политика продавцов возмущает, но не хочешь принимать условия — машину не продадут. На это собеседница замечает, что навязывание однойстраховой компании незаконно. Можно и в Федеральную антимонопольную службу пожаловаться. Но, как правило, автосалоны предлагают несколько компаний на выбор. И тут важно не ошибиться. — Нужно обязательно внимательно прочитать договор, изучить условия соглашения, — предупреждает Татьяна Медведева. Особенно обратите вниманиена дополнительные соглашения. Например, могут предложить установитьспутниковую связь — в противном случае страховку не выплатят. Компаниичасто заманивают франшизой (льготой). Платите небольшие деньги, и сумма страховой премии (страховки) уменьшается, но при небольших авариях ремонт придется делать за свои средства. Татьяна Анатольевна не советует поддаваться на уговоры: — Ущерб от мелких аварий может накопитьсясущественный. А ведь франшиза не предоставляется даже при восстановлении лакокрасочного покрытия. Может получиться как в пословице: скупойплатит дважды. По словам юриста, КАСКО, особенно если машина новая и дорогая, — вещь необходимая. Она припоминает случай из своей практики. Обратился клиент, в чье автоврезался на машине нетрезвый субъект. Оказалось, полиса ОСАГО у него нет, мужчина нигде не работает — взять с него нечего. Пострадавший оказался в заложниках у виновного, и только благодаря наличию КАСКО клиенту выплатили 140 тысяч рублей ущерба. Татьяна Медведева при покупке авто в кредит советует обязательно страховать жизнь. Судов бояться — денег не видать — Татьяна Анатольевна, так все же, стоит тягаться со страховыми компаниямив судах, если выплата занижена или вообще отказываются платить, есть липрок? — обращаюсь к собеседнице. Ответом на мой вопрос стала извлеченнаяиз шкафа толстенная папка с решениями судов в пользу доверителей,то есть автовладельцев. — Не бойтесь отстаивать свои правав суде. Лучше, конечно, вместе с юристом. Если же беретесь сами,обязательно изучите на форумах, сайтах судебную практику. Вооружитесьвсеми необходимыми документами: справкой о ДТП, копией страхового акта о выплаченной сумме причиненного ущерба и заключением независимой экспертизы. В 2011 году у шести компаний (ОАО «Росстрах», ОАО «СК Ростра», ОАО «Эско», ОАО «СК Гармед», ООО «СК ИННОГАРАНТ», ООО «СК КГ») были отозваны лицензии по страхованию ОСАГО. Автовладельцы, бывшие клиентами этихкомпаний, попавшие в ДТП и сдавшие все документы, оказалисьв заложниках — им не с чем идти в суд. Поэтому всегда снимайте копиисо всех документов. — Вашеотношение к ДТП, в которых сумма ущерба не превышает 25 тысяч рублейи автомобилисты стараются урегулировать отношения без вызова сотрудников полиции? — Посоветую вызывать инспекторов ГИБДДна место аварии в любом случае, потому что страховые компании, бывает,не доверяют автовладельцам и отказывают в выплатах. P. S. А та история, с которой начинался материал, закончилась победой. Районныйсуд, куда страхователь обратился вместе с Т. Медведевой, отказалв удовлетворении иска. Но областной суд после подачи кассационной жалобы вынес решение в пользу страхователя. — На мой взгляд, в Законе об ОСАГО много недоработок. Гражданская ответственность автовладельца почему-то привязана к меступроживания и лошадиным силам машины. А вот возраст, водительский стаж,наличие или отсутствие аварий совершенно не берутся в расчет. Мы видимлишь тенденцию к удорожанию полиса. А если человек за 20 лет вожденияни разу не попал в серьезную аварию, почему его не поощрить и не снизить стоимость страховки? В придачу к полису ОСАГО (если не хотите оформлять КАСКО)советую оформить полис ДГО (добровольной гражданской ответственности).Если ущерб, который вы причинили другим участникам ДТП, превышает лимит по полису ОСАГО, остальная часть суммы возмещается за счет полиса ДГО. Все выше… Минфин России рассматривает поправкио повышении лимита по ОСАГО по выплате ущерба автомобилюсо 120 до 400 тысяч рублей и по возмещению вреда здоровьюсо 160 до 500 тысяч рублей. Премьер-министр Владимир Путин поддерживаетпредложение увеличить лимит ущерба с 25 до 75 тысяч рублей при ДТП длясамостоятельного оформления бумаг водителями без вызова сотрудниковГИБДД (Европротокол). При этом ввести и специальный обучающий курс дляводителей по оформлению бумаг в случае дорожно-транспортногопроисшествия.Если попали в аварию Вызовите сотрудника ГИБДД на место ДТП и проверьте, правильно ли заполнены выданные вам документы. В течение 15 дней сдайте в страховую компанию заявление, справку о ДТП,документ о праве собственности на автомобиль, свои банковские реквизитыдля выплаты. Предоставьте страховщику на осмотр автомобиль обязательно в чистом виде, чтобы были видны все повреждения. Обязательно оставляйте у себя копии всех документов, сданных в страховую компанию. Запросите у страховой компании опись сданных документов. После выплаты страховой суммы по заявке страхователя или потерпевшего в течение 3 дней возьмите копию страхового акта. Если намерены обратиться в суд, проведите независимую экспертизу с вызовом страховой компании и виновника ДТП.
