Site icon Нижегородская правда

Беременную нижегородку высадили из трамвая: организовано служебное расследование

Служебное расследование проведут после инцидента с беременной женщиной в трамвае №5. Об этом редакции сайта pravda-nn.ru сообщили в МП «Нижегородэлектротранс».

 

Нижегородка в соцсетях пожаловалась, что оплата картой через терминал не прошла, и ее высадили. По словам женщины, она не могла оказаться в стоп-листе и деньги на счету в момент оплаты были. Однако кондуктор отказалась повторно прикладывать банковскую карту пассажирки.

"Я нахожусь на 5 месяце беременности и ехала в женскую консультацию, но меня выгнали и пришлось идти пешком. Кондуктор вела себя очень некультурно, даже можно сказать хамовато, сказав, что ей без разницы, куда я еду", - написала нижегородка.

Ранее в пресс-службе "Ситикард" редакции сайта pravda-nn.ru объясняли, что карты попадают в стоп-лист из-за правил безопасности или технической проблемы при выполнении запроса на списание средств.

При оплате проезда банковской картой действует отложенная авторизация: терминал регистрирует оплату по карте без запроса в банк, который ей выпустил. То есть пассажир едет авансом - на маршруте нет возможности быстро отправлять запрос и получать ответ от банков. Поэтому если по карте была совершена поездка, а списание средств не произошло, появляется задолженность и карта отправляется в черный список. Решить эту проблему можно на сайте "Ситикард" или по телефону службы поддержки 8 (831) 250 – 50-00. 

Тем не менее, предприятие проведет служебное расследование после случившегося.

"Вместе с тем, вины кондуктора в том, что не сработала карта, нет. Как правило, карты находятся в стоп-листе оператора АСКОП, и в случае, когда карта не сработала - пассажир обязан оплатить проезд другим способом", - добавили в «Нижегородэлектротрансе».

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что прокуратура начала проверку информации о высадке ребенка из автобуса в Дзержинске.

Exit mobile version