Бесплатно – это очень дорого
Лидия Николаевна к юристам никогда не обращалась. Но тут попала в такую ситуацию, что без профессиональной помощи не обойдись. Никаких «паролей и явок» пенсионерка не знала и просто смотрела на вывески. И однажды над входом в юридическую контору увидела: «Бесплатные консультации». То, что надо! Если бы она знала, чем всё закончится…Импозантность за красивой вывескойА началось с того, что Лидия Николаевна продала две квартиры, чтобы купить одну – в строящейся многоэтажке.– Но сдачу дома просрочили почти на год! – рассказывает пенсионерка. – Я узнала, что имею право на выплату неустойки. Пришла в юридический отдел этой строительной организации. Сказали, что мне действительно положено около 240 тысяч рублей, но… отдадут максимум 80 тысяч. Мол, хотите – берите, нет – дело ваше. Не согласны – обращайтесь в суд. Я просто опешила.Вскоре жительнице Канавинского района и попалась на глаза та самая вывеска «Бесплатные консультации» недалеко от железнодорожного вокзала.– Встретили меня очень приветливо, – продолжает нижегородка. – Знакомые говорили, что в моей ситуации надо обращаться в Роспотребнадзор, и я спросила: вы имеете отношение к этой организации? Улыбчивая девушка ответила: «Ну… Мы взаимодействуем». Это теперь я припоминаю какие-то мельчайшие детали, думаю, что надо было что-то уточнить, перепроверить, а тогда просто подумала: все хорошо.Девушка-юрист с ходу заявила, что разрешить проблему Лидии Николаевны можно. Пенсионерка стала приводить аргументы строительной компании: там ведь обрисовали ситуацию так, что рассчитывать не на что, и звучало все убедительно.– Девушка сначала что-то отвечала, потом запуталась и побежала к начальнику, – рассказывает Лидия Николаевна. – Пришел импозантно одетый мужчина и стал так грамотно всё говорить, что я просто рот раскрыла. Он сказал, что на самом деле я должна получить неустойку в 1 миллион 200 тысяч рублей. И пусть только попробуют не выплатить. Мы, мол, знаем, как выиграть это дело, в успехе не сомневайтесь.Где пять тысяч, там и до ста дойдётПенсионерка спросила: так что же юристы намерены делать, на какие законы опираться? И услышала, что на этом бесплатная консультация закончена. А теперь надо внести 5000 рублей. У Лидии Николаевны с собой было только 2000. Она поехала домой за оставшейся суммой.– По пути я не могла отделаться от шевелившегося в душе сомнения, – признаётся она. – Что за деньги? За что? Аванс?..Но в то же время была просто очарована пламенной речью юриста, убеждавшего, что успех в моем деле гарантирован. Думала: может, с родственниками, подругами посоветоваться? Но решила, что они в юридических делах тоже, как говорится, ни бум-бум, и никому звонить не стала.Лидия Николаевна передала еще 3000 рублей, и тут ей, по ее словам, вынесли вторую часть договора, в которой значилась сумма за весь комплекс услуг: 92700 рублей. Сказали, что вообще-то эта работа стоит 103 тысячи, но если клиентка готова принести деньги сразу, то вот – со скидкой будет.– Но у меня нет таких денег! – воскликнула Лидия Николаевна.– А вы кредит возьмите, – посоветовали ей. – Все равно эти деньги вам вернут. Расходы на оказание юридических услуг будут взысканы вместе с неустойкой.«Да мы уже на десятку наработали!»Пенсионерка сказала, что должна подумать. И позвонила родственникам. Те ее отругали и велели срочно отказаться от договора.Через три дня Лидия Николаевна пришла к юристам. Ее стали уговаривать подумать. Прошло еще несколько дней, и нижегородка написала заявление о расторжении договора. Отнесла в юридическую контору и попросила вернуть 5000 рублей. И услышала:– А деньги уже в Москве.Как? Почему? После этого, по словам Лидии Николаевны, началась какая-то фантасмагория. Больше двух месяцев она ходила в эту консультацию, но начальника все не было на месте. Однажды перед ней просто захлопнули дверь. А потом юрист, с которым говорила, стала уверять Лидию Николаевну, что впервые ее видит и вообще здесь находится уже другая контора.Апофеозом стало письмо, в котором сообщалось, что юристы «наработали» уже по крайней мере на 10 тысяч рублей.– Но я не просила об этом, – недоумевает пенсионерка. – Сразу предупредила, что буду расторгать договор!Теперь нижегородка винит себя за то, что не собрала для начала информацию, не выяснила, что и на этом рынке есть свои правила и риски.Государство платит только адвокатуНиколай Рогачёв, президент Палаты адвокатов Нижегородской области:– Похожие истории, к сожалению, нередки. Только в этом году речь идет о десятках подобных фактов. Дело в том, что на рынке юридических услуг закон позволяет работать, в общем-то, кому угодно. Лицензия не нужна. Любой может зарегистрироваться как предприниматель, и никто не спросит даже о наличии юридического образования. Люди приходят к нам, удивляются, как это специалисты, назвавшиеся юристами, могут обманывать, жалуются, требуют: «Разберитесь с вашими!» Но они вовсе не «наши». Мы одна из немногих стран, где нет адвокатской монополии на судебное представительство.Лидию Николаевну подкупила вывеска «Бесплатные консультации». Но, где чаще всего бывает бесплатный сыр, мы все хорошо знаем. Действительно, есть случаи, когда граждане могут получить бесплатную юридическую помощь, которая оплачивается из бюджета. Но оказывать ее могут только адвокаты.Нижегородке надо было попросить, чтобы ей показали удостоверение адвоката. Для большей надежности информацию необходимо сверить с реестром адвокатов, который размещен на сайте нашей палаты, а также на сайте Главного управления Министерства юстиции по Нижегородской области.Да, есть солидные юридические компании, которые к палате адвокатов отношения не имеют, но они работают, как правило, не с отдельными гражданами, а с юридическими лицами.У нас 1250 адвокатов, которые объединены в коллегии, так что выбор огромный. Адвокаты конкурируют между собой и заинтересованы в качественном оказании услуг. Если клиента что-то не устраивает, он может подать жалобу в Палату адвокатов Нижегородской области. В течение 10 дней принимается решение о дисциплинарном производстве. Адвокату может грозить и лишение статуса. Мой принцип как президента палаты: честь выше прибыли.
