Бизнес-тренды — 2017
— В 2017 году буквально уши заложит от той скорости, с которой будет развиваться мир в целом и экономика в частности. Изменения будут происходить во всех сферах: в науке, технологиях, политике и бизнесе… Это откроет новые горизонты для компаний, готовых меняться, пробовать новое, и в то же время оставит на обочине тех, кто довольствуется ролью маленькой рыбки в большом пруду, — таков прогноз на наступивший год от управляющего ГК «Институт тренинга — АРБ Про» Сергея Макшанова (на фото). На днях он провёл в Нижнем Новгороде тренинг «Базовые стратегии 2017».Эстафетная палочка умноженияСергей Иванович напомнил, что в 2012 году он и другие сотрудники института предупреждали: до 2018 года никакого ощутимого взлёта ни мировой, ни, следовательно, российской экономики ждать не стоит. В прошлом году наконец-то начался поворот в сторону роста, и в 2017‑м эта тенденция станет ещё более очевидной.— Восемь лет назад из 236 стран лишь менее сотни демонстрировали рост. Мы полагаем, что в 2016 – 18 годах то же самое смогут себе позволить уже 183 государства — и это ещё очень консервативный прогноз, — говорит Сергей Макшанов. — Ключевой характеристикой минувшего года мы считаем ускорение буквально всего. Наступивший год перехватит эту эстафетную палочку и умножит основные показатели как минимум в три раза.Разумеется, не у всех. Вот, например, в 2016‑м нелегко пришлось ретейлу: по итогам года оборот розничной торговли просел на 6 процентов. В то же время у одного из макрорегиональных сетевиков продажи возросли более чем на 58 процентов!— Это значит, что наш передовик попросту отобрал клиентов у конкурентов, которые развивались не так быстро, — отметил Сергей Иванович. — Ведь главная проблема компаний, которые сегодня в минусе, в том, что они делают то же самое, что и все вокруг.Мир сотрёт консерваторовТрадиционные рынки и старые технологии — вот зона повышенного риска, поскольку стремительно развивающийся мир в итоге сотрёт консерваторов в порошок. Массовое высвобождение рабочей силы уже идёт. Пока это сильнее всего ощутил на себе банковский сектор, но и другие отрасли ждёт то же самое.— Я знаю питерскую компанию, занимающуюся изготовлением ортопедических изделий. Она уже внедрила в производственный процесс роботов, выполняющих операции по сварке швов и литью, — рассказывает бизнес-тренер. — И всех сотрудников, которые раньше работали на этом направлении, пришлось сократить. Куда они пошли? Не знаю. Мне очень жаль этих людей, но в данном случае ничего поделать нельзя. Та же участь ждёт швей, бухгалтеров, операторов колл-центров, чьи функции уже сейчас успешно выполняют специальные самообучаемые системы.В нынешних условиях Сергей Иванович настоятельно рекомендует бизнесу осуществлять комплексное резервирование всех видов ресурсов, включая человеческий капитал. Положительный пример в этой сфере демонстрирует ещё одна компания из Санкт-Петербурга, которая выпекает очень дорогой, но качественный хлеб: восемь лет назад они начали учить своих сотрудников в Германии и теперь имеют ценные кадры.Бизнес начинается с пробыВторое важное правило — апробировать и развивать новые направления бизнеса.— Можно лелеять в себе уверенность, что некоторые сферы вам интересны, а другие — нет. Но правильнее будет попробовать, закупить небольшую партию товара, освоить новую технологию, получив таким образом абсолютно новую площадку для принятия решения, — считает Сергей Макшанов. — Таким образом вы дадите себе право принимать всё больший уровень риска, действуя в новых направлениях. Лучше, конечно, чтобы до вас там вообще никто не работал. Принимать риск означает понимать, что ошибка возможна, но всё-таки она вас не нокаутирует. В то же время те, кто будет просто сидеть на месте, будут беспомощно наблюдать, как мир проносится мимо.Ещё одно требование, которое позволит бизнесу не остаться у разбитого корыта, — необходимость формировать деловую среду как экосистему. Маленькой компании сложно заявить о своей важности для потребителя. Когда предприятие достигает среднего уровня хотя бы в масштабах региона, всё становится гораздо проще.— Благодаря ещё одному нашему клиенту я узнал, что существует такая отрасль науки, как механохимия, — признаётся спикер. — Представители компании разработали препарат, позволяющий организму гораздо лучше усваивать кальций и замедлять его вывод. На протяжении шести лет они прорывались через многочисленные барьеры, чтобы об их продукции наконец-то узнали. И вот наконец-то они получили каналы сбыта в нескольких макрорегионах, и в ближайшее время их количество будет только увеличиваться. Спрос на продукт есть, поэтому стоимость его будет повышаться. И в данном случае будут счастливы обе стороны — и продавец, и покупатель, поскольку первый получит хорошую прибыль, а второй — уникальный препарат.
