18 330 звонков поступило на номер Единого контакт-центра социальной сферы Нижегородской области за полгода. Об этом сообщили в региональном министерстве социальной политики.
При этом ежедневно Центр принимает около 200 звонков. С нижегородцами работают 10 квалифицированных специалистов, которые консультируют их по вопросам пособий, выплат и мер соцподдержки.
Как отмечается, чаще всего звонящих интересуют меры социальной помощи. По такому вопросу обратились 4302 человека. На втором месте по популярности расположились вопросы перечисления пособий и выплат - 2881 звонок. 1326 нижегородцев просили записать их на прием в соцучреждения.
Звонить по единому номеру 8-800-250-21-52 можно с понедельника по пятницу, 8:00 до 20:00. Звонок бесплатный.
Напомним, Единый контакт-центр социальной сферы Нижегородской области заработал с 1 августа 2022 года.
Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что в Нижегородской области состоится Неделя приемов граждан по вопросам социальной поддержки.