Более 500 звонков поступило на горячую линию Госжилинспекции с начала недели
С начала недели на горячую линию Государственной жилищной инспекции Нижегородской области поступило более 500 звонков. Все они касались предоставления жилищно-коммунальных услуг во время режима самоизоляции. Часть вопросов также была посвящена проведению дезинфекции подъездов для предотвращения распространения коронавирусной инфекции.
Согласно рекомендациям Роспотребнадзора управляющие компании должны проводить дезинфекцию мест общего пользования в домах не реже двух раз в день. Кроме того, каждый час необходимо протирать дезинфицирующими средствами кнопки лифтов, дверные ручки, домофоны, выключатели и почтовые ящики. После каждого применения требуется дезинфекция уборочного инвентаря.
«В период карантина особая ответственность лежит на компаниях, осуществляющих управление многоквартирными домами. Мы довели до них рекомендации Роспотребнадзора, и сейчас они должны организовать деятельность в данном направлении. От качества их работы зависят комфорт и безопасность граждан», — отметил руководитель Государственной жилищной инспекции Нижегородской области Игорь Сербул.
Для удобства граждан на сайте ГЖИ размещены контактные данные аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний. Данная информация, а также памятки о профилактике распространения коронавирусной инфекции должны быть размещены на информационных стендах в каждом подъезде.
«Хочу обратить внимание нижегородцев, что в первую очередь для решения вопросов, связанных с оказанием жилищно-коммунальных услуг, необходимо обращаться в свою управляющую компанию. Если же оперативная реакция отсутствует, тогда можно позвонить на горячую линию ГЖИ. Мы проработаем конкретные проблемы с ответственными организациями», — добавил Игорь Сербул.
Позвонить на круглосуточную горячую линию Государственной жилищной инспекции Нижегородской области можно по телефону: 430−79−19. Там жителям предоставят разъяснения о работе предприятий жилищно-коммунального комплекса.
Напомним, губернатор Нижегородской области Глеб Никитин поручил Государственной жилищной инспекции усилить контроль за деятельностью управляющих компаний, качеством предоставления коммунальных услуг, своевременностью реагирования на обращения граждан.
Правительство России запустило официальный ресурс для информирования граждан о ситуации с распространением коронавирусной инфекции нового типа: стопкоронавирвус. рф, который позволяет доступно, достоверно и оперативно информировать граждан о профилактике, лечении, текущей эпидемиологической ситуации с коронавирусом. На сайте представлены все актуальные новости: документы министерств и ведомств, видеоматериалы, памятки и ответы на часто задаваемые вопросы. Помимо статистики заболеваемости, здесь описаны основные симптомы коронавируса нового типа и даны рекомендации о защите от заражения.
