Более 70 государственных и муниципальных услуг доступны онлайн на региональном портале госуслуг. Всего здесь представлена информация о порядке получения более 2 тысяч услуг: 1 985 — муниципальных и 121 — региональной, при этом 68 из них можно оформить онлайн.
Портал предоставляет возможность направить электронные заявления на получение услуг и отслеживать ход их исполнения через Личный кабинет заявителя. Количество заказанных электронных услуг в 2022 году составило более 3,5 тысячи.
«1 февраля ровно 16 лет назад был запущен Портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области. С начала создания портала ведется постоянная работа по расширению сервисов для граждан. Работает сервис предварительной записи на прием по вопросам получения ряда услуг, а также сервис оплаты платежей. У граждан существует возможность направить жалобу в ведомство с помощью федеральной информационной системы, задать вопрос об услугах. Так, за 2022 год поступило более 300 вопросов от нижегородцев. Отмечу, что за последний год количество обращений пользователей к региональному порталу составило более 284 тысяч», — рассказал министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.
Полный доступ к электронным сервисам портала предоставляется зарегистрированным пользователям с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Вопросы по работе портала, а также пожелания по содержанию и оформлению можно отправить в разделе «Задать вопрос», выбрав категорию «Техподдержка портала».
Развитие портала «Госуслуги» Нижегородской области способствует решению задач нацпроекта «Цифровая экономика», который реализуется в России по инициативе президента Владимира Путина. Он включает в себя семь федеральных проектов: «Регулирование цифровой среды», «Информационная инфраструктура», «Кадры для цифровой экономики», «Информационная безопасность», «Цифровые технологии», «Цифровое государственное управление» и «Искусственный интеллект». Ключевые цели нацпроекта — развитие цифровой экономики, создание устойчивой и безопасной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объемов данных, перевод госорганов и организаций на использование преимущественно отечественного программного обеспечения, рост количества отечественных разработок в области искусственного интеллекта.