Частному сектору выставили счёт

Жители частных домов областного центра и Нижегородской области, являющиеся абонентами ОАО «Нижегородская сбытовая компания», в плановом порядке переводятся на систему выставления счетов за услугу энергоснабжения. Это означает, что на смену абонентским книжкам придут квитанции, в которых уже будет указана сумма, необходимая к оплате за электроэнергию в текущем месяце. К каким изменениям приведет переход к новой системе? Разбираемся по порядку.В 2013 году все жители частного сектора Нижегородской области, являющиеся абонентами Нижегородской сбытовой компании, станут оплачивать электроэнергию по системе выставленных счетов, то есть по квитанциям. Однако не нужно спешить избавляться от абонентских книжек: их необходимо хранить в течение трех лет в качестве подтверждения произведенной оплаты.Что же изменится для абонентов? Сроки съема показаний электросчетчика вне зависимости от того, проживают граждане в частном доме или многоквартирном, законодательно установлены одни и те же — с 23 до 25-го числа текущего месяца. А передавать данные в энергосбытовую компанию можно до 26-го числа каждого месяца. На их основе Энергосбыт сформирует счет. Стоит обратить внимание, что счет не предусматривает внесение потребителем произвольных сумм по своему усмотрению: оплата производится в соответствии с графой «Итого к оплате за расчетный период».Если жители решили не передавать показания или просто забыли о сроках, то счет все равно будет сформирован — исходя из среднемесячного объема потребления, но не более трех месяцев подряд. Если абонент и дальше не передает показания, то расчет платы за электроэнергию будет произведен по нормативу.Как будет выглядеть квитанция?Платежный документ (то есть собственно счет за услуги энергоснабжения) будет доставляться абоненту ежемесячно в виде конверта с перфорированными частями на каждой стороне счета. Квитанция, по сути, имеет для потребителя справочный характер. Заполнять счет (а именно — отрывной бланк) необходимо только в том случае, если вы собираетесь передавать показания счетчика через ящики-боксы.В платежном документе указаны номер лицевого счета, расчетный период, собственник, адрес помещения, количество зарегистрированных на жилой площади, номер счетчика, сумма к оплате, дата оплаты за текущий период. Кроме того, счет за услуги энергоснабжения содержит таблицу с начислениями за индивидуальное потребление по тарифу в пределах социальной нормы и сверх соцнормы, сведения о задолженности, тариф, стоимость, начисленную сумму, сведения о перерасчете и «Итого к оплате за расчетный период». В счете также указывается необходимая справочная информация.Срок оплаты счета на услугу энерго­снабжения — до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Однако Нижегородская сбытовая компания не производит начисление штрафных санкций, если платежи за электроэнергию будут совершены до 20-го числа. Если абонент оплатил счет позднее установленного срока, данные об оплате не попадут в расчет при формировании платежного документа, как следствие — абоненту в квитанции выставят долг.В этом случае можно заплатить всю сумму, указанную в счете, и тогда переплата пойдет в счет будущих платежей, либо внести платеж только за расчетный месяц, например, через терминал или сайт Нижегородской сбытовой компании (сервис «Оплата онлайн»).Как правильно заполнить отрывной талон?Каждый счет для удобства абонента содержит отрывной бланк с индивидуальным штрих-кодом — идентификатором плательщика (в нем кодируются номер лицевого счета, месяц и год передаваемых показаний). Именно этот бланк могут заполнить абоненты, чтобы передать показания прибора учета за текущий месяц: необходимо отрезать бланк по «Линии отреза» и опустить в специальный ящик для приема показаний, находящийся на внешней стене абонентского пункта. Адрес абонентского пункта указан в счете.Таблица, изображенная на отрывном бланке, позволяет сообщать показания счетчика как абонентам, имеющим однотарифные приборы учета, так и абонентам, у которых установлены многотарифные счетчики.Обладателям простых, однотарифных приборов учета необходимо вписать показания счетчика в графу «Дневная зона».Обладателям двухтарифных счетчиков нужно заполнить графы «Дневная зона» и «Ночная зона».Обладателям трехтарифных приборов учета придется заполнить все три графы.Как передать показания счетчика через Интернет?Поскольку законодатель ограничил срок приема показаний счетчиков, Нижегородская сбытовая компания для удобства абонентов разработала несколько способов передачи показаний прибора учета, которыми можно воспользоваться круглосуточно.Сообщить показания прибора учета можно на сайте Энергосбыта http://www.nsk.elektra.ruчерез сервис «Передать показания счетчика» (прямая ссылка — http://www.nsk.elektra.ru/populace/display/).Шаг 1‑й: 23, 24, 25-го или 26-го числа заходите на сайт Энергосбыта, нажимаете ссылку «Передать показания счетчика».Шаг 2‑й: в верхней строчке вводите свой лицевой счет (он имеет 10 знаков*) и нажимаете кнопку «Найти счет». На экране компьютера отображается ваш адрес.Шаг 3‑й: в следующей строчке вводите показания счетчика на текущее число и нажимаете кнопку «Передать».*Если абонент знает только 7‑значный номер своего лицевого счета, то трехзначный префикс можно уточнить на абонентском пункте, в колл-центре или на сайте Энергосбыта (раздел «Населению» — «Оплата потребленной электроэнергии»).Как передать показания счетчика по телефону?Сообщить показания счетчика можно через колл-центр Энергосбыта по телефонам (831) 233 – 09-70, 8 – 800 – 775 – 09 – 70 (звонок бесплатный): с 08.00 до 20.00 — оператору колл-центра, с 20.00 до 08.00 — в тональном режиме в соответствии с инструкцией автоответчика.В связи с большой загрузкой соединительных линий с 23-го по 26‑е число колл-центр работает только в режиме приема показаний, ответы на другие запросы абонентов временно не производятся.Как передать показания счетчика через ящик-бокс?На внешней стороне здания районного абонентского пункта Энергосбыта расположен специальный ящик с логотипом компании, в который нужно опустить заполненный бланк. Это может быть либо отрывной бланк новой формы счета за услуги энергоснабжения, либо любой бумажный носитель, на котором указаны номер лицевого счета, точный адрес, Ф. И.О. собственника лицевого счета, дата, подпись и конечные показания электросчетчика. Важно учесть, что если житель передал показания любым другим способом, заполнять отрывной бланк и опускать его в специальный ящик у абонентского пункта уже не нужно.Кроме того, для жителей Нижегородского региона дополнительно размещены 16 стационарных ящиков-боксов для приема показаний:г. Нижний Новгород:ул. Белинского, 100,ул. Гороховецкая, д. 40 — Центр обслуживания населения ОАО «ДУК Канавинского района»,ул. Есенина, д.14,пр-кт Гагарина, д. 105 а — ТЦ «Гагаринский»,ул. Кораблестроителей, д. 3 (рядом с универсамом «Сормовский»);г. Арзамас:пр-кт Ленина, д.198 — магазин «Юность»,11‑й микрорайон, магазин «Канна»,ул. Зеленая, д. 16 а — магазин «Канна»;г. Дзержинск:ул. Циолковского, д. 78 — ТЦ «Меркурий»,ул. Гайдара, д. 59 г — ТЦ «Кристалл»;г. Балахна — ул. Горького, д.34;г. Кулебаки — ул. Воровского, д. 49 а;г. Сергач — пос. Юбилейный, д. 3 а;г. Павлово — ул. Суворова, д. 8;г. Кстово — пр-кт Победы, д. 1;Старое Кстово — ул. Советская, д. 18.Как передать показания счетчика по электронной почте?Показания счетчика можно сообщить по электронной почте на адрес svet@nsk.elektra.ru.Чтобы показания были учтены, необходимо написать сообщение в определенном формате:S_xxxxxxxxxxP_xxxxxxPP_xxxxxxN_xxxxxx,гдеS_xxxxxxxxxx — десятизначный номер лицевого счета абонента.P_xxxxxx — показание пиковой зоны (либо показание однотарифного счетчика),PP_xxxxxx — показание полупиковой зоны (только для 3‑тарифных счетчиков),N_xxxxxx — показание ночной зоны.Все символы в тексте письма (S, P, PP, N) должны быть набраны латиницей. Показания необходимо указывать в виде целых чисел (до запятой). Тема электронного письма может быть любой.Внимание! Символ «_» («нижнее подчеркивание») — необходимый элемент формата (не тире, не пробел, не дефис).Как передать показания счетчика через смс?Можно отправить смс-сообщение на номер 7049 (для абонентов «Билайн», «НСС», «Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или на номер +79037676049 (для абонентов «МТС» и других мобильных операторов). Сообщение должно соответствовать определенному формату:для однотарифных приборов учета: номер лицевого счета#показание счетчика;для двухтарифных приборов учета: номер лицевого счета#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны;для трехтарифных приборов учета: номер лицевого счета#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны#T3*показание полупиковой зоны;Например, если абонент передает показание однотарифного счетчика, то его сообщение будет выглядеть так: 1234567890#567895. Абонентам, передающим показания двухтарифного прибора учета, необходимо отправить сообщение в следующем виде: 1234567890#T1*34500#T2*67800, для трехтарифного прибора учета — соответственно 1234567890#T1*34500#T2*67800#Т3*56700.Что будет, если абонент не успеет передать показания счетчика с 23-го по 26‑е число? Ни пени, ни какие другие штрафные санкции за несвоевременную передачу или отсутствие показаний электросчетчиков законодательством не предусмотрены. Ничего страшного, если гражданин не сообщил показания счетчика. Тем, кто не передает показания приборов учета до 26-го числа, счет в любом случае будет сформирован: расчет будет произведен по среднемесячному объему потребления с учетом имеющихся социальных норм. Если же данных нет и на 4‑й месяц, расчет будет произведен по нормативам потребления электроэнергии, утвержденным постановлением правительства Нижегородской области № 594 от 30.08.2012 г. После того как абонент сообщит показания либо будут сняты контрольные показания, последующий счет будет сформирован исходя из потребления, скорректированного до фактического за весь период несообщения показаний.