Что нам стоит дом построить
Сегодня коттеджи растут как грибы. Все чаще на стройке можно увидеть нерусские лица. Прямо диву даешься: представители южных республик поголовно овладели строительным ремеслом? Может, что-то и умеют, только дешевая рабсила строит дома, в которых зачастую нельзя жить. То трещины пойдут, то фундамент поплывет. Председатель общественной организации «Агентство по защите прав потребителей» Сергей Мазиков подскажет, как не ошибиться с фирмой-застройщиком.Не гонись за дешевизнойНачал разговор Сергей Валерьевич с конкретного случая из своей практики. Нижегородец Н. решил построить 2‑этажный коттедж. Недалеко от Нижнего, в хорошем месте. Нашел объявления в рекламной газете, позвонил по фирмам и отыскал среди них одну с очень низкими ценами. 1,5 миллиона рублей за постройку дома — мужчина решил: это то, что нужно. Встретился с директором «ИП», тот ему фотографии построенных фирмой домов показал, и, особо не расспрашивая, клиент, можно сказать, первому встречному отдал около 600 тысяч рублей (на проект и часть материалов). Хорошо хоть договор на бумаге составили. И стал будущий владелец с нетерпением ожидать начала строительства. Благо стояло лето на дворе. Но шли дни, пролетел месяц, а к строительству работнички и не думали приступать, хотя заказчик постоянно им звонил и спрашивал, в чем проблема. Предприниматель то уверял, что стали подниматься цены на стройматериалы и нужны еще деньги, то говорил о невозможности снять жилье для приезжих рабочих и начать стройку. Наконец через полтора месяца дело сдвинулось с мертвой точки.— Но если вы наняли людей строить дом, нужно их постоянно контролировать, — говорит Сергей Мазиков. — Иначе могут быть неприятные сюрпризы. Так, заказчик, приехав через какое-то время на стройку, обнаружил: проекта строители не придерживаются. Дом ставят практически на землю — фундамент не соответствует смете.Заказчик возмутился, начал справедливо требовать от подрядчика сделать как положено и внес некоторые изменения в проект, заплатив еще около 300 тысяч рублей. При этом на бумаге, то есть в договоре, переделки, изменения не отразили, а это факты в случае судебного разбирательства. То, что возвели в скором времени строители, совершенно не устроило потребителя. А подрядчик заявил: перерасход материалов, не будете платить — прекращу стройку. И «заморозил» строительство дома, ведь на дворе уже была осень. «Коробка» без крыши стала чернеть. Стороны же вступили в переписку: заказчик — претензию, подрядчик — ответ на нее.Эксперты подвели «фундамент»Видя, что такая тактика не дает результатов, пострадавший обратился в Агентство по защите прав потребителей. Там ему предложили провести экспертное досудебное исследование.— Эксперты выявили все недостатки строительства и дали заключение, что перерасхода материалов не было, — продолжает Сергей Валерьевич. — После этого мы составили судебный иск к предпринимателю, потребовав выплатить 900 тысяч рублей.И тут начались длительные переговоры, суд то и дело откладывали. Теперь директор фирмы понимал, что ему выгоднее достроить дом, но клиент уже не верил обещаниям и квалификации строителей. Последнему нужен был прочный дом из бруса, а верхние венцы горе-строители сделали из обрезков: ни брус, ни бревно. Тогда «ипэшник» подал встречный иск, потребовав оплатить проживание рабочих. Оказывается, согласно договору, заказчик должен был обеспечить переезд от места проживания к стройке.— Но в конечном итоге стороны пришли к компромиссу. Дело завершилось мировым соглашением. Согласно ему потребитель заплатил еще 40 тысяч рублей, и фирма достроила дом, — подвел черту собеседник.
