Дом с привидениями
НижегородкиКатя и Таня — студентки. Сняли квартируна двоих. Но жильё попалось холодное.Решили искать другое. Нашли в Интернетеобъявление: сдаётся квартира отсобственника, центр города, ценаподходящая. Позвонили. Им сказалиприезжать на улицу Белинского. И началасьневероятная фантасмагория. Хозяинметров платит?Улыбающаясясотрудница офиса представилась Ликой.-Девушка сказала, что по нашим с подругойтребованиям — местоположение, квартплата,наличие мебели — есть три варианта, ‑рассказывает Катя. — Показала на компьютерефото этих квартир, сказала, что смотретьи заселяться можно сегодня. Принас позвонила. Из разговора следовало,что говорит с хозяевами квартир,интересовалась, в какое время можнопосмотреть жильё. Затем мнебыл предложен договор оказанияинформационных услуг (то есть агентствопредоставляет нам адреса и телефоныквартир для заселения) на сумму 5000рублей. Я подписала и оплатила. Сомненийне было: меня уверили, что в случаенеудачного заселения можно перезаселитьсяили мне вернут деньги в течение 10 рабочихдней, как только я напишу заявление навозврат. Девушкатакже мне сказала, что они работают склиентами до полного заселения и чтоденьги, внесённые по договору, идут всчёт предоплаты за первый месяцпроживания.Подругамэто понравилось: они заплатили сейчас5000 рублей, и если хозяин скажет, чтопроживание обойдётся им, например, в8000 рублей, то за первый месяц они доплатятему только 3000. Просто сказка какая-то!..НеуловимыйтортЛикадала студенткам адреса и номера телефонов.Девчонки позвонили Светлане Игоревне,которая значилась как хозяйка квартирыпо улице Минина. В 15.00, как договорились,были у подъезда.-Позвонили, она сказала, что будет через10 минут, — продолжает Катя, — потом полчасане брала трубку. Позже взяла, сказала,что её остановил сотрудник ДПС и онабудет через 20 минут: сходит в магазинза тортом, чтобы угостить нас. Через 20минут у неё оказался выключенным телефон.Так прошло три часа! То хозяйка не бралатрубку, то выключен телефон, то «приедучерез 10 минут». Позвонили по второмуномеру, который был предложен менеджером,— хозяина квартиры по улице Белинского.Ответил мужчина, мы пришли по адресу,звоним — телефон выключен. Подождалиполчаса и пошли в офис. Туда нас пустили,кстати, не сразу, пришлось у дверинесколько раз звонить. Лика звонит принас «собственникам», женщина так трубкуи не взяла, а мужчина сказал, что сейчасв магазине напротив дома покупает торт,чтобы нас угостить. Просто удивительно!Мы с подругой снова пошли по тому адресу.Звоним, мужчина отвечает, что подходит,машет нам белым пакетом. Мы говорим: «Невидим вас». А он: «Значит, не у тогоподъезда стоите». Отвечаю: «У этого доматолько один подъезд!» В трубке — гудки.Больше «хозяин» не отозвался. Мы вернулиськ офису, звонили в течение часа — никтоне открыл. Мы звонили на все номерателефонов, которые дали в агентстве:или недоступно, или трубку не брали, илиговорили, что ничего не сдают.Номерна часВраспоряжении редакции — номера ещё 10нижегородцев, попавших в такую жеисторию. Начиналось одинаково: людинаходили объявления в Интернете скрасивым фото квартир «от собственника»,звонили. Их просили приехать или наулицу Белинского, или на улицу Нестерова,где они попадали в офис агентства. Всемдавали список телефонов, и при обзвонехозяев по приходе по адресу начиналось:«сейчас спущусь», «скоро подъеду», витоге — ничего и никого. Обманутыенижегородцы отдали от 5000 до 8000 рублей. Мыпозвонили по телефонам «хозяев», скоторыми пыталась связаться Катя: всеотключены. ‑Да они эти «симки», наверное, используютпару раз и выкидывают! — строилипредположения пострадавшие.Былотключён и телефон Лики. По одному изномеров агентства, которые дала Катя,ответили:-Люди обратились? И что? У вас естьдоверенность на представление ихинтересов? Разговор окончен!Гудки…Урокирусского языкаНайтив Сети объявление о сдаче квартиры оттого самого собственника не составилотруда. Квартира с евроремонтом, 12 тысячрублей в месяц. Звоню.-Это собственник?-Да.-То есть хозяин квартиры?-Э‑э… Я сдаю через агентство. Без комиссииагентству.-То есть вы агент? Или кто вы вообще? Яприду квартиру смотреть или в какое-тоагентство попаду?Втрубке гудки.Пострадавшиеписали заявления на возврат денег иполучили эсэмэски: компания выполнилаусловия договора в полном объёме, всвязи с этим нет оснований для возврата.Люди пишут заявления в полицию. Правда,одна из обманутых нижегородок намсказала, что уже получила ответ: ввозбуждении уголовного дела отказано.Катяи Таня купили в свою холодную квартирудва масляных радиатора и говорят, чтобольше никогда и ни в какие агентстваобращаться не будут.-Договор я потом внимательнее почитала,- говорит Катя. — Сейчас не подписала быего уже потому, что люди, его составившие,плохо знают русский язык.Мынасчитали в тексте две орфографические и 13 пунктуационных ошибок — лишние илинедостающие запятые.Мнение экспертаЮлияБАРОНЕЦ, адвокат адвокатской конторыНижегородского района Нижнего НовгородаПалаты адвокатов Нижегородской области:-Прежде всего,клиентов агентства должно былонасторожить, что в договоре не указано:«действует до полного заселения»,«внесённые денежные средства являютсяпредоплатой за первый месяц». Не указаныусловия возврата денег и вообще неговорится, что деньги возвращаются втечение 10 дней. А именно это клиентам иобещали на словах при заключениидоговора. Главное: не конкретизировани очень расплывчато указан предметдоговора: «Оператор принимает заявкуот абонента и подключает его ксервису-услуге, оказывает другоесодействие». Какой сервер? Какоесодействие?Былли подписан акт выполненных работ? Еслинет, можно смело обращаться в суд общейюрисдикции. Действующим законодательствомпредусмотрено обязательное оформлениеакта выполненных работ после оказанияуслуги. Он подтверждает, что услугаоказана качественно, в срок, претензийзаказчик услуги к исполнителю не имеет.Считаю, что гражданам нужно добиватьсявозбуждения уголовного дела по статье159 Уголовного кодекса России «Мошенничество».Постановления об отказе в возбужденииуголовного дела — обжаловать в прокуратуру.
