Партпроект «Школа грамотного потребителя» подготовил специальную анкету, чтобы жители могли сообщить не только о состоянии радиаторов, внутридомовых коммуникаций, но и гидроизоляции цоколей, подвалов, чердаков, остекления подъездов, доводчиков на дверях.
Отметим, что в этом году в Нижегородской области для оперативного реагирования приняты изменения в закон о дополнительных гарантиях права граждан на обращение по вопросам надежности теплоснабжения.
«Согласно этим изменениям, органы местного самоуправления обязаны назначать должностных лиц, уполномоченных круглосуточно в течение отопительного периода принимать и рассматривать обращения граждан по вопросам теплоснабжения», - напомнил региональный координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя», руководитель аппарата комитета по ЖКХ и ТЭК Законодательного собрания Нижегородской области Александр Рыжов.
Обращения можно подать письменно, в форме электронного документа, в том числе и через единый портал «Госуслуги», государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства, а также в устной форме по телефону.
«Отопительный период в Нижегородской области уже начат. Теперь важно, чтобы тепло пришло в каждую комнату каждой квартиры нижегородцев. Результаты мониторинга позволят нам оперативно делать выводы, насколько успешно идет эта работа, предлагать необходимые дополнительные меры», - отметил Александр Рыжов.
Результаты мониторинга направят в государственные жилищные инспекции для принятия мер к управляющим организациям.
Коммунальный помощник
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
«Начало этого года сопровождалось несколькими крайне неприятными инцидентами, когда десятки многоквартирных домов в ряде субъектов РФ остались без тепла в морозный период. Поэтому крайне важно принять превентивные меры, не допустить подобных ситуаций. В связи с этим вместе с координаторами «Школы грамотного потребителя»» организуем проверку многоквартирных домов и опрос жителей о состоянии их домов», - подчеркнул федеральный координатор партпроекта, председатель комиссии Мосгордумы по госстроительству Александр Козлов.
Он отметил, что проверка будет комплексной.
«Тепло и нормальная температура зависят не только от батарей. Есть ряд пунктов, которые в обязательном порядке должны быть соблюдены при подготовке многоквартирного дома. Все это позволяет не просто комфортно ощущать себя дома, но и позволяет сэкономить. Поэтому нам важны все параметры», - подчеркнул координатор партпроекта.
Главной задачей партпроекта «Школа грамотного потребителя» является получение объективной информации о состоянии отрасли ЖКХ, правах и обязанностях потребителей жилищно-коммунальных услуг, актуальных изменениях законодательства. Модернизация системы жилищно-коммунального хозяйства, повышение качества ЖКУ – один из важнейших блоков народной программы «Единой России».