Экспорт/импорт в одной сети
«Не всё можно купить в интернете! Зато продать-то легко!»Похоже, что именно под этим девизом прошла практическая конференция PRO MEDIAMARKETS, посвящённая вопросам международного интернет-маркетинга(информационный партнер Деловая газета «НП»). Проходила она в формате горячихонлайн-обсуждений каждого доклада.Не новость, но актуально– Интернет-продажи – это не новость, но вот как настроитьоные на рынках разных стран мира – это тема сегодня наиболее актуальна, –считает организатор конференции гендиректор Global Markt Group Юлия Старухина.Недавно в Нижнем Новгороде проходили стажировку немецкиеменеджеры, и для их общения была создана закрытая группа на Фейсбуке. Однако изделегации в восемь человек присоединились к соцсети лишь… двое.– Оказалось, что немцы воспринимают Фейсбук исключительнокак личное пространство, в которое они не хотят пускать никого, кто связан сбизнесом, – рассказывает Юлия. – Создавать такую группу надо было на другихресурсах, например на Xing. Мы эти нюансы в итоге поняли, как говорится,«бесплатно», а если компания решила вложить деньги, чтобы, например, людей изЕвросоюза привлечь именно через эту социальную сеть? Это уже совсем другиеубытки!Вот так учат учитывать особенности рынка конкретной страны.Об этом, а также об истории развития международных рынков, о поведенческихособенностях зарубежной аудитории, о специальных приёмах интернет-маркетинга иоб ошибках в нём и шла речь на конференции.Особенности «сложно» и «можно»На первом месте по обороту онлайн-продаж –Азиатско-тихоокеанский регион, и основной игрок там – Китай, за которым более80 процентов всего внешнеторгового оборота. Войти на этот рынок сложно, номожно, важно знать особенности.– В Китае практически не работают общемировые соцсети –заблокирован и Гугл, и Фейсбук, – рассказывает руководитель онлайн-проектов иSMM-продвижения в Союзе «Вордскиллс Россия» Олеся Шевченко. – Но у них естьсвои сайты, куда можно «воткнуться». В любом случае, необходимо знаниекитайского языка, потому что на английском они не разговаривают вообще, а нарусском, увы, тем более. С большей вероятностью пройти можно на рынок B2C(взаимоотношения между организацией и конечным потребителем), и лучше, если этобудет некий национальный продукт.В то же время, по словам Олеси, скажем на британском рынке,важна традиционность, а в США «всё намного проще, потому что они открыты длялюбого бизнеса, особенно западное побережье».Только факты: — В 1995 году ДжеффБизос открыл первый интернет-магазин в мире – Amazon. — В 2014 году рынокэлектронной коммерции в Европе вырос на 13,9 процента и составил 426,8 млрдевро. — Сегодня лидеромсреди online-магазинов в Великобритании является Amazon, который с недавних порстал платить налоги в Британии, а не в Люксембурге.
