Капитаны «большой химии» держат ответ
В скором времени социальные отчеты станут для российских предприятий такими же привычными, как и финансовая отчетность, уверены в крупнейшем отечественном нефтехимическом холдинге «Сибур». В этом году руководство «Сибура» выпустило уже второй в практике холдинга социальный отчет и недавно провело его презентацию в Нижнем Новгороде.Сам документ представляет внушительный по объему богато иллюстрированный журнал. На обложке крупным шрифтом набрано: «Люди СИБУРа. Социальный отчет компании за 2007 год». Летом этого года отчет поступил во все предприятия, входящие в холдинг, в том числе расположенные в нашей области, в Кстове и Дзержинске. Поэтому не случайно на представление были приглашены представители муниципалитетов этих городов.Практика социальных отчетов в развитых странах Европы берет начало в 70‑х годах прошлого века. На сегодняшний день в мире насчитывается более 18 тысяч таких документов, выработаны определенные стандарты, по которым они составляются. Вот и в «Сибуре», приступая к работе над первым отчетом за 2006 год, за образец взяли мировые стандарты. Но сейчас, имея некоторый опыт, специалисты холдинга задумались: для кого готовится отчет, кто, говоря языком маркетинга, является его целевой аудиторией? Ясно, что прежде всего это работники предпритий, те, кого не обмануть дутой статистикой, показным глянцем, кто знает о состоянии дел в «Сибуре» изнутри. Поэтому в начале 2008 года на предприятия холдинга были разосланы предложения: интересует что-то — спрашивайте самое высшее руководство холдинга, вам ответят. На основе полученных вопросов были проведены интервью ведущих топ-менеджеров компании. Причем при подготовке отчета они подверглись минимальной редакторской правке. Стиль, характерную речь отвечающих удалось сохранить.Что же получилось? Отчет сотоит из девяти разделов. Открывает документ, как и положено, раздел «События, стратегии, проекты». Признано, что с точки зрения экономики 2007 год стал для холдинга более чем успешным. Насколько это мнение справедливо? Какие события и проекты 2007 года создали тренды сегодняшнего и завтрашнего дня? Каким образом изменения в бизнесе отразились на социальной политике? Какие задачи, связанные с персоналом, решались в 2007 году? На эти вопросы персонала дают ответы президент холдинга Дмитрий Конов, вице-президенты, руководители структурных подразделений. Следующий раздел, «Зарплаты, премии, льготы» — пожалуй, самый важный для целевой аудитории. Что ни говори о моральном удовлетворении, которое работник должен получать в процессе труда, материальных стимулов еще никто не отменял, они продиктованы самой человеческой природой. «Образование, карьера, культура управления». Содержание этого раздела заинтересует прежде всего моложежь, тех сотрудников, которые думают связать жизнь с предприятием. В разделе «Охрана труда, промышленная безопасность» руководители не стали лукавить, откровенно признали, что в ушедшем году увеличилось количество аварий, масштаб ЧП стал серьезнее. Они подробно изложили свою точку зрения на причины этого, предложили выход из ситуации. Не менее актуален для работников «Сибура» вопрос оптимизации работ, иначе говоря, идущего практически на всех предприятиях сокращения персонала. Вот как ответил на вопрос Дмитрий Конов: «Хочется пояснить общий, если хотите, идеологический момент. Мы живем не в вакууме — вокруг конкуренты. Мы зарабатываем деньги и тратим их, в том числе на персонал, или мы ничего не зарабатываем и исчезаем. Мы хотим построить социализм в отдельно взятой компании и дойти до стагнации 1985 года, или мы хотим соблюсти баланс интересов, выстроив эффективный и социально ответственный бизнес, который каждому даст шанс?» Короче говоря, надо повышать производительность труда, брать не числом, а умением. На это и рассчитана политика оптимизации персонала. Я на сегодня не вижу аргументов в пользу социально неправильной политики поголовного удерживания людей в компании, мы часто не можем это позволить, если смотреть долгосрочно».Отдельные разделы отчета посвящены работе профсоюзной организации, зачастую непростым отношениям с муниципалитетами тех городов, где находятся предприятия холдинга, благотворительным программам, в которых участвует «Сибур», планам на будущее. А вот столь животрепещущая для обывателей тема экологии, судя по поступившим вопросам, сотрудников холдинга не особо волнует. Для них, видимо, важнее собственное благополучие, зависящее от работы компании.