С увеличением количества банковских продуктов появилась необходимость в пересмотре подхода к обслуживанию клиентов. Стараясь упростить процесс получения услуг, банки создают многофункциональные офисы. Здесь граждане могут решить различные вопросы, не тратя время на посещение инстанций. Что же собой представляют многофункциональные банковские офисы и какие услуги доступны? Подробнее разберемся в статье на примере «Росбанк Дом».
Многофункциональные банковские офисы — это новый подход к обслуживанию клиентов. Сотрудники банка готовы взять на себя полное сопровождение ипотечных и неипотечных сделок. А это значит, что клиенты могут забыть о бумажной волоките, самостоятельном посещении нотариусов, Росреестра и т. д. Профессионалы проверят подлинность денежных средств, перечисляемых за покупку недвижимости, юридическую чистоту объекта и документации, помогут нотариально заверить договор купли-продажи и подать заявление для регистрации права собственности. Какие еще услуги доступны в многофункциональных офисах банка?
- Аренда банковской ячейки. Покупатель может арендовать сейф для расчетов наличными с продавцом недвижимости.
- Эскроу-счет. Банк разместит необходимую сумму на специальном счете для перевода оплаты за покупку квартиры или частного дома.
- Проверка подлинности денег перед закладкой в сейф.
- Выездная сделка. Сотрудники проведут оформление договора купли-продажи в месте, указанном клиентом.
- Подача документов в Росреестр для регистрации права собственности.
- Юридическая защита. Проведение проверки чистоты сделки купли-продажи.
- Полное сопровождение. Менеджеры проведут сделку с недвижимостью под ключ, начиная от составления договора и заканчивая регистрацией прав в ЕГРН.
- Консультации. При возникновении вопросов по продаже или покупке квартиры, дома, апартаментов или гаража эксперты банка готовы подробно проконсультировать и помочь с решением той или иной задачи.
Преимущество многофункциональных банковских центров — экономия времени и сил. В особенности это важно для крупных городов, где дорога от нотариуса до банка может занимать более часа. Как отмечают эксперты, это самостоятельные банковские экосистемы, объединяющие в себе большой набор услуг различной направленности. Главная задача таких офисов заключается в удовлетворении 100% потребностей клиентов и партнеров. Узнать больше о работе многофункционального офиса можно у менеджера «Росбанк Дом».
Реклама