Мыслить, не закрываясь
Коммуникации как фактор национального развития — над этим глобальным вопросом начнут биться завтра лучшие умы Европы и Старого света на международном форуме «Россия единая». Нас же, россиян, естественно, будет больше волновать стратегия коммуникационного развития России в условиях перехода к инновационной модели экономики. И, конечно, хотелось бы увидеть непредвзятый взгляд на этот процесс. А кто как не топ-менеджмент иностранных компаний, работающих в нашем регионе и познавших изнутри российскую специфику, может объективно высказать свою точку зрения на сей счет. Собственно, с этих позиций и попытались взглянуть на вышеозначенную тему заместитель президента международного сообщества Нижегородской области (ICANN), управляющий филиалом ЗАО «Интел А/О» в Нижнем Новгороде Владимир Богданов и заместитель главного редактора газеты «Нижегородская правда» Сергей Зыков. В формате инфракирпича — Вы знаете, мы сделали большой шаг вперед в части доступности информации о преимуществах ведения бизнеса в Нижегородской области есть. Прогресс в этой области очевиден и заметен. Свою толику в этот успех- развитие электронного правительства, расширение предоставление электронных услуг для населения — удалось внести и мне, как члену экспертного совета при правительстве региона. В результате Нижегородская область стала одним из лидеров в части информатизации. Мне кажется это очень важным, так как информатизация является неотъемлемой частью всей общекоммуникационной стратегии региона. Сейчас осуществляется прорыв в области инфраструктуры, а именно доступности широкополосного доступа к Интернету, сопутствующих информационных услуг цифрового телевидения. Несмотря на то, что Москва здесь идет впереди, развивая средства связи четвертого поколения, Нижегородский регион является нынче неким инфраструктурным кирпичиком, частью фундамента развития информационного общества, неким обеспечением эффективной коммуникации любых экономических субъектов. — Владимир Дмитриевич, если наш регион является, по вашему мнению, неким инфраструктурным кирпичиком в развитии информационного общества, то как это сказалось, например, на коммуникационных отношениях международного сообщества с правительством области? — Безусловно, у нас имеется здесь конкретный прогресс. Первым и очень важным этапом было, конечно, подписание соглашения о намерениях с правительством области. В нем мы договорились, что будем сотрудничать в части улучшения инвестиционного климата региона. В частности ICANN обязуется привлекать иностранных инвесторов, способствовать улучшению инвестиционного климата, условий жизни иностранцев в регионе. Правительство области, в свою очередь, тоже взяло определенные обязательства по отношению к международному сообществу. В качестве примера. Мы говорили о том, что было бы очень здорово привлечь ICANN к работе с министерством инвестиционной политики. Губернатор предложил нам формат участия в инвестиционном совете в качестве экспертов, но затем мы пришли к выводу, что более системным подходом было бы создание экспертного совета по инвестициям и инвестиционной политике при самом министерстве, куда пригласить для участия представителей ICANN и крупного российского бизнеса. Сейчас идет проработка этого предложения. Инновации не любят революций — Нижний Новгород считается одним из инновационных центров России. Тем не менее инновационные процессы, по свидетельству специалистов, нуждаются в ускорении, требуют другого формата. В чем, на ваш взгляд, оно может и должно выражаться? — Когда я выступаю перед людьми, которые выбрали для себя информационные технологии в качестве сферы деятельности, то всегда поздравляю аудиторию по одной причине: информационные технологии — это та отрасль, которая, несмотря ни на что, развивается ускоренными темпами. Если взять нефтяную промышленность, то здесь видны кризисы с десятилетним циклом, которые отражают потребность отрасли в обновлении. В информационных технологиях такие встряски происходят каждые год-два. Почему я говорю об этом. Инновации, в какой бы отрасли они ни были, всегда находятся на переднем крае. Я убежден, что человек, который работает над инновационным совершенствованием какого-то технологического процесса или изделия, вряд ли рассматривает маркетинг инновации исключительно революционными способами. Я уверен, что эти люди, общаясь в профессиональной среде, находят рынки сбыта своей продукции. Инновационный прорыв немыслим без дальнейшей коммерциализации. Иначе это только красивая идея, которая остается на бумаге. С другой стороны, и традиционные выставки нельзя назвать устаревшим форматом. Правда, они несколько громоздки для инновационных компаний и уже не рассматриваются как ценный инструмент маркетинга. Здесь область могла бы помочь своим резидентам, собрав под своим крылом на правительственном стенде несколько небольших стартапов и компаний, которые достигли каких-то значительных успехов именно в области инновационного предпринимательства. Изучайте контекст преимуществ — Такой подход мог бы способствовать и росту репутационного капитала региона. — Я попытаюсь ответить с позиции члена экспертного совета. Первое, что область делает правильно: она активно использует свои сильные стороны. Бренд должен строиться на тех заделах и основах, которые уже имеются. Его нельзя создать с нуля. Бренд — это всегда известное достижение в какой-то области. Второй момент. Не надо зацикливаться на традиционных пониманиях сильных и слабых сторон. Достаточно связать сильный бренд в одной отрасли (области) с имеющимися достижениями в другой. Например, мы говорим, что Нижегородская ярмарка — это бренд. Но его блеск и расцвет в прошлом. Это не значит, что он в забвении. Надо посмотреть, как использовать известные словосочетания, но в контексте тех преимуществ, которые регион имеет сегодня. Крупные компании, я знаю, пристально смотрят за развитием нижегородских технопарков. Но, согласитесь, если технопарк «Анкудиновка» звучит знакомо только для нижегородцев, то Нижегородская ярмарка, работающая в сфере информационных технологий или в сфере инноваций, будет, безусловно, брендом более знакомым и понятным для всего мира. Возьмите, к примеру, Экспо-центр на Красной Пресне или Крокус Экспо. Непосредственно с выставочной деятельностью они не связаны. Экспо Центр и Крокус Экспо — это бренды. Мне кажется, что нам надо уйти от некой зашоренности и узконаправленности. Мы помним, что «Волга» была престижным советским автомобилем представительского класса. Сегодня «ГАЗ» по-прежнему является брендом. Умело обыграв его название, он создал рабочую лошадку малого бизнеса в России — ГАЗель. Мне кажется правильным действием в области брендинга позиционирование каких-то сильных сторон. Надо уйти от смысловой нагрузки прежнего бренда и подумать, как он может заиграть в новом свете. Третье, и здесь я остаюсь патриотом своей отрасли, — это инновации и информационные технологии. Эта сфера развивается всех быстрее. Если посмотреть на рост ее отдельных секторов, то можно наблюдать двух — трехзначные цифры годового роста, что является несбыточной мечтой для других отраслей. Конечно, и здесь будет конкуренция, но у области есть определенный задел. В университете имени Лобачевского существует старейший в стране факультет ВМК. В регион пришли и успешно работают десятки иностранных компаний, которые готовы притянуть за собой другие компании-партнеры. Посмотрите на себя в целом — Выходит, надо активнее помогать этому процессу и искать нестандартные решения.- Есть известное английское выражение — «Мыслить, не закрываясь в своей скорлупе». Просто надо сделать шаг назад и посмотреть на себя в целом. Я не раз говорил представителям правительства, что методы инвестиционной региональной политики могут быть хороши для автомобильной и химической промышленности, но малопривлекательны для компаний, работающих в области информационных технологий. Надо диверсифицировать свои усилия поддержки разных секторов экономики. И это также пойдет на пользу бренду. Довольно привлекательное направление — связывать область с одной сферой деятельности. С другой стороны, замыкаться на традиционных отраслях, даже имея хороший задел, — это рискованное направление. В качестве одного из примеров — информатизация нижегородского правительства. Этот процесс начинался в регионе на моих глазах и быстро развивался по сравнению с другими направлениями деятельности госструктур. Мне кажется, что надо тиражировать этот опыт в другие направления. Экспертный совет замечательно отработал в этом направлении. Давайте смотреть, где еще экспертные советы могут так эффективно работать. Давайте приглашать в них заметных игроков на рынке, которые помогут принять правительству правильное решение. Если мы будет тратить средства на те программы, которые действительно необходимы региону, то такая территория будет привлекательна для жизни. Капитализация личности — способность вести — Капитализация личности. По вашему мнению, что может скрываться под этим понятием? Как ее можно задействовать на развитие общества? — Мы понимаем, что толковать буквально здесь никак нельзя. Когда вы спросили, то я сразу вспомнил о Стиве Джопсе, до недавних пор исполнительном директоре корпорации Apple. Эта компания в августе была самой дорогой компанией в мире с точки зрения капитализации, превзойдя многолетнего лидера — компанию Эксел Модел. Представьте себе, Стив отпрашивался из больницы для того, чтобы презентовать новое устройство своей компании. Он сделал Apple синонимом эталона пользовательского устройства, будь то компьютер или мобильный телефон. Я знаю людей, которые были готовы идти в Apple только потому, что этой компанией руководил Стил Джопс. Я знал людей, которые говорили, что надо инвестировать в Apple накануне объявления нового продукта только потому, что Стив выйдет из больницы для того, чтобы лично показать этот продукт. Конечно, это уникальный пример. Во всем мире, может быть, найдется всего лишь две дюжины таких людей. Для меня капитализация личности — это то, что сделал человек для своей компании с точки зрения привлечения в нее талантов и инвестиций, привлечения внимания мира к этой компании. Мне кажется, что, если говорить о термине, я бы сказал, что это — способность лидера вести за собой как саму организацию, так и людей вокруг нее.