Специалисты ЦУР Нижегородской области завершают разработку чат-бота по вакцинации от COVID-19. Виртуальный помощник будет предоставлять исчерпывающую информацию по местоположению всех пунктов, где можно сделать прививку от коронавируса, а также расскажет о вакцине, ее видах и противопоказаниях.
Такие чат-боты существуют уже более, чем в 20 регионах России. Центры управления регионами по всей стране информационно сопровождают процесс вакцинации: отслеживают жалобы в соцсетях и дают обратную связь, мониторят очереди.
Так с начала июля нижегородский ЦУР обработал более 700 сообщений жителей из соцсетей на тему коронавируса. Самые частые из них: где находится ближайший пункт вакцинации, сколько доз вакцины в наличии, как записаться на прививку.
Ежедневно ЦУР обновляет информацию для карты ситуационных ограничений в регионах в связи с COVID-19 на сайте стопкоронавирус.рф. Её запустили АНО «Диалог» совместно с АНО «Национальные приоритеты».
Кроме того, в июле Центры управления регионами совместно и АНО «Диалог» совестно с Министерством здравоохранения России, Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения запустили сервис для картографических приложений «Google Карты» и «Яндекс.Карты». С его помощью можно найти адрес ближайшего пункта вакцинации и построить до него маршрут.
Сейчас при помощи технических специалистов АНО «Диалог» идёт работа по выявлению фейков. За июль по всей России обнаружены 300 организаций, которые продают поддельные сертификаты о вакцинации. Об успехах этой работы в интервью телеканалу «Россия 24» рассказал генеральный директор организации Алексей Гореславский.
- АНО «Диалог» по поручению правительства ведёт в интернете поиск поддельных ресурсов по продаже сертификатов о вакцинации. Мошенники предлагают от 2500 до 7000 за бумажный сертификат. Обещают даже сделать это задним числом: тогда цена вырастает и доходит до 20 000 рублей. Никаких записей на Госуслугах от такой бумажки не появится.
Напомним, Центр управления регионом запущен в Нижегородской области в апреле 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».
Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью, с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе Вконтакте.
За хроникой распространения коронавируса в Нижегородской области следите в отдельном сюжете на сайте pravda-nn.ru. Узнать, где и как сделать прививку, познакомиться с теми, кто уже успел вакцинироваться и поделился с нами своими впечатлениями, можно в сюжете «Вакцинация от COVID-19».