Один из самых часто задаваемых вопросов, поступающих в «ТНС энерго НН», – надо ли переоформлять лицевой счет после смены собственника – при покупке, вступлении в наследство или получении недвижимости в дар?
Ответ однозначный – да, необходимо обязательно сообщить о смене собственника гарантирующему поставщику. В частности, при покупке квартиры или частного дома это позволит избежать чужих долгов за электроэнергию, потому что задолженность числится не за жилым помещением, а за собственником. Чтобы не пришлось оплачивать долги прежнего владельца недвижимости, рекомендуем сразу же, после получения документов на собственность, переоформить лицевой счет.
После обращения в «ТНС энерго НН», специалисты компании изменят информацию по лицевому счету: внесут информацию о новом владельце недвижимости и количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении. Все изменения будут отражены в квитанции.
Чтобы переоформить лицевой счет, жители Нижегородской области могут обратиться в любой клиентский офис компании лично, либо направить копии следующих документов через специальную форму на сайте:
- Копия паспорта нового собственника.
- Копия документов на собственность (выписка из ЕГРН).
- Справка о количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении. В многоквартирных домах такую справку можно получить в управляющей компании. Жителям частных домов необходимо предоставить выписку из домовой книги. Также потребители могут обратиться за справкой в МФЦ.
Кроме того, после переоформления лицевого счета, новый собственник получает бесплатный доступ в личный кабинет. В личном кабинете можно в любое время просматривать архив квитанций, получить консультацию специалистов компании, контролировать состояние счета: начисления, переданные показания, подключить электронную квитанцию и оплачивать счета онлайн без комиссии.
Подпишитесь на официальный телеграм-канал, «ТНС энерго НН», чтобы всегда быть в курсе новостей компании.