Нижегородцам рассказали о принципах перерасчета за отопление и оплате по нормативу. Прямой эфир с первым заместителем главного жилищного инспектора региона Дмитрием Петровым состоялся 15 апреля в группе «Объясняем.Нижегородская область» ВКонтакте.
Перерасчет коммунальных услуг до сих пор остается одной из самых популярных тем обращений в ГЖИ. Во время прямой трансляции зрителям еще раз объяснили, как и почему сумма в квитанции может резко измениться.
В течение года нижегородцы равномерно платят за отопление. Ежемесячная сумма платежа рассчитывается исходя из объема потребления энергии за предыдущий год, а потом делится на 12 месяцев. А в конце года проводится перерасчет — на основе фактического потребления теплоэнергии. Исходя из этого жителям либо возвращают часть средств в счет недополученной услуги, либо увеличивают сумму при повышении годового потребления.
Однако жильцам, которые оплачивают услугу по нормативу без прибора учета, перерасчет не придет. В связи с этим у многих возникаем вопрос: какой платеж выгоднее?
«Я считаю, что по прибору учета — это правильная оплата. Что прибор насчитал, что жители, соответственно, получили — за это они и должны заплатить. Как правило, оплата по прибору учета выгоднее, чем по нормативу», — заметил Дмитрий Петров.
Чтобы перерасчет в конце года не был сюрпризом, нижегородцам нужно дать дополнительные разъяснения о том, как и почему происходят начисления определенных сумм. По мнению инспектора, данная информация должна появиться на квитанциях и на объявлениях в подъездах. В любом случае, жалобы от жильцов будут рассматриваться в индивидуальном порядке.
Напомним, что портал объясняем.рф. создан правительством России для оперативного информирования населения по наиболее острым социально-экономическим вопросам. Функционируют региональные аккаунты «Объясняем. Нижегородская область» ВКонтакте, в Одноклассниках и в Telegram.