«Центр СБК» ошибочно выставил клиентам «Теплоэнерго» корректировку оплаты за услуги ЖКХ по итогам 2018 года в счётах за октябрь. Двойные квитанции прислали жителям 546 многоквартирных домов.
Если вы стали одними из них, тогда нужно следовать указаниям «Теплоэнерго»: из двух квитанций от Центра СБК и домоуправляющей компании оплачивать нужно только счёт от ДУКа.
В начале октября «Теплоэнерго» расторгло договор с «Центром СБК» в части начисления платы за теплоснабжение вышеуказанных 546 домов. Однако, компания, не имея поручения от «Теплоэнерго», произвела начисление корректировки по итогам 2018 года и выставила платежи от имени ресурсоснабжающей организации в квитанциях за октябрь 2019 года. Это привело к двойному предъявлению потребителям суммы корректировки к оплате.
«Теплоэнерго» потребовало от «Центра СБК» вернуть потребителям ошибочно перечисленные суммы.