Жители Нижегородской области могут пройти онлайн-опросы о качестве работы регионального министерства строительства. Гражданам предлагается оценить удовлетворенность процессом рассмотрения обращений, а также доступность, состав и качество информации о деятельности министерства.
«Сегодня мы приступили к реализации довольно масштабного проекта по сбору „обратной связи“ о деятельности министерства строительства Нижегородской области. Ранее при оценке эффективности нашей работы мы, в основном, фокусировались на процедурах оказания государственных услуг. С этого момента перечень критериев для оценки будет расширен, и граждане смогут оставить свои отзывы и предложения, в том числе по другим направлениям. Надеемся на активное участие и конструктивную критику», — отметил министр строительства Нижегородской области Дмитрий Груничев.
Анкеты опросов размещены на портале «Решаем вместе. Голосования» и доступны по следующим ссылкам:
— «Оценка удовлетворенности процессом рассмотрения обращений граждан»: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/441168/?utm_source=widget&utm_medium=regional&utm_campaign=pos.gosuslugi.ru&utm_content=22&utm_term=3727_1065260099101_5260172882_526201001;
— «Оценка удовлетворенности доступностью, составом и качеством информации о деятельности министерства»: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/441180/?utm_source=widget&utm_medium=regional&utm_campaign=pos.gosuslugi.ru&utm_content=22&utm_term=3727_1065260099101_5260172882_526201001.
Для участия необходимо авторизоваться на портале Единых государственных услуг. Каждая из анкет содержит до десяти простых вопросов, связанных с организацией работы в органе власти, качеством взаимодействия и уровнем клиентоориентированности сотрудников и используемых ими ресурсов. В рамках опросов респонденты также получат возможность оставить свои пожелания и предложения по улучшению качества работы регионального Минстроя. Опросы будут доступны для заполнения на постоянной основе.