H
H e
S L n s
с

«Новое дело» заступилось за дзержинского пенсионера, которому нагрубили на почте

«Новое дело» заступилось за дзержинского пенсионера, которому нагрубили на почте

Фото: Роман Фильцов

Редакция привезла Геннадию Ивановичу все недостающие номера газеты

Следите за нашими новостями в удобном формате Перейти в Дзен

88-летний житель Дзержинска уже две недели не может получить по почте номер газеты «Новое дело. Областной выпуск», на которую он подписан. Обращения в почтовое отделение результатов не дали. Более того, там пенсионеру в грубой форме заявили, что почтальон болен и газету приносить некому. Об этом в соцсетях рассказала его возмущенная внучка.

Редакция «Нового дела» вмешалась в ситуацию, чтобы помочь постоянному читателю.

Как рассказала Юлия Трухалева, её бабушка и дедушка очень любят газету «Новое дело». Но купить свежий выпуск бывает сложно — газета в киоске очень быстро раскупается.

«Я каждую пятницу езжу дедушке за газетой в союзпечать, — рассказала нам Юлия. — Никогда не успеваю купить «Новое дело». И тут бабушка увидела в газете объявление — что есть подписка на «Новое дело» и что газету привозят прямо домой каждую пятницу».

Юлия оформила подписку для бабушки и дедушки с января, сразу на полгода. Поначалу газету приносили исправно каждую пятницу. Но праздничный выпуск, посвященный 23 февраля, так и не пришёл. Прошла неделя — история повторилась, газету вновь никто не принёс. Пенсионерам пришлось обратиться лично в почтовое отделение №2 по адресу Сухаренко, 22.

Но как получить газету, за подписку на которую уже заплачены деньги, на почте пенсионеру так никто не объяснил.

Редакция направила «Почте России» официальный запрос по этому поводу.

«Приносим извинения подписчику за сложившуюся ситуацию – извинились руководитель направления по внешним коммуникациям “Почты России» Ирина Прохорова. — Задержка доставки газет и тем более грубость при общении с клиентом недопустимы. Мы проведём детальную внутреннюю проверку по этому случаю. Почтальон этого отделения находится на больничном. Печатные издания подписчикам доставляет начальник почтового отделения».

Также редакция газеты не стала ждать, пока завершится проверка на почте, и решила доставить Геннадию Ивановичу все недостающие номера газеты.

«Самое ценное в работе редакции любой газеты — это наши читатели и обратная с ними связь. Такие связи строятся очень непросто, через долгую кропотливую и профессиональную работу всего творческого коллектива газеты, чутко реагирующего на любые проблемы жителей региона. А разрушить всё бывает очень просто — достаточно найтись лишь одному недобросовестному сотруднику в системе распространения СМИ, который буквально убивает наш труд, — отметил главный редактор газеты «Новое Дело. Областной выпуск» Вадим Андрюхин. — Я рад, что «Почта России» должным образом отреагировала не неподобающее поведение своего сотрудника и наказала его. Очень надеюсь, что подобное больше не повторится. А наших читателей заверяю, что и дальше будем внимательно отслеживать распространение издания и реагировать на все возникшие недоразумения. Любой читательский сигнал всегда находился и будет находиться в нашем приоритете».

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что газета «Новое дело» отметила свое 30-летие.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram:
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки

Нацпроекты - людям

Гости юбилейного фестиваля «Золотая хохлома» смогут добраться до площадки мероприятия на электричках :: Четверо врачей трудоустроились в Кулебакскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Нижегородские мастера могут подать заявку на участие в ярмарке «Арт.Молодость» на фестивале «Таврида.АРТ» в Крыму :: Глеб Никитин и Игорь Левитин провели заседание комиссии Госсовета по экологии :: В Вознесенском округе Нижегородской области начался ремонт дорог :: Десять новых автобусов поступило в Балахну :: Фольклорная экспедиция проходит в Нижегородской области :: Новый ФАП открылся в посёлке Тёша Навашинского округа :: Эксперты проекта по развитию макротерритории «Большая Волга» ознакомились с туристическим потенциалом Нижегородской области :: Нижегородские ИТ-компании и ИП смогут вернуть НДФЛ за привлеченных специалистов :: Новый цифровой флюорографический комплекс поступил в поликлинику ГКБ №28 :: Бывшая свалка на Московском шоссе исключена из реестра объектов накопленного экологического ущерба :: Сезон ремонта и строительства дорог начался в Нижегородской области :: Нижегородские общественники помогают беременным женщинам в кризисной ситуации :: В апреле «Поезда здоровья» посетят 18 муниципалитетов Нижегородской области :: Названы самые популярные у пациентов «Поездов здоровья» врачи :: Более 300 предприятий представят свои вакансии на ярмарке трудоустройства :: 13 нижегородских школьников и студентов представят регион в финале ежегодной Интеллектуальной олимпиады ПФО :: Третья очередь ИТ-кампуса «НЕЙМАРК» получила разрешение на строительство :: Неделя детской и юношеской книги стартовала в Нижегородской области:: Месячник по благоустройству дорог стартовал в Нижегородской области :: В Нижегородской области обновился портал региональных государственных услуг :: Пять нижегородских компаний принимают участие в бизнес-миссии в Беларуси :: Рейтинговое голосование по проекту «Формирование комфортной городской среды» продлится до 30 апреля :: ИТ-кампус «НЕЙМАРК», Сбербанк и ННГУ им. Н.И. Лобачевского будут развивать проекты в сфере искусственного интеллекта :: Участница викторины «КУПНО ЗА ЕДИНО!» из Ардатовского округа получила автомобиль :: Реконструкция моста через Пижму началась в Тоншаевском районе :: Более 2,4 млн рублей направлено на оснащение ДШИ в Первомайске по нацпроекту :: Нижегородская область вошла в топ‑5 регионов по количеству участников молодежного направления проекта «Мастера гостеприимства» :: Почти 10 тысяч нижегородцев получили медицинскую помощь в «Поездах здоровья» с начала года :: Глэмпинги откроются в 10 муниципалитетах Нижегородской области в этом году :: Более 100 человек из аварийного жилья в Шахунье получили ключи от новых квартир :: Более 1,5 тысячи «серебряных» волонтеров активно действуют в регионе :: 11 врачей трудоустроились в Балахнинскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Специалисты МГУ изучат состав отходов в «Черной дыре» в Дзержинске :: Социальные участковые расскажут нижегородцам о благоустройстве пространств :: Глеб Никитин провел заседание оргкомитета по подготовке к 225-летию со дня рождения Александра Пушкина :: В Дзержинском театре кукол будет выполнен капремонт по нацпроекту в 2024 году :: Нижегородцы могут принять участие в новом сезоне проекта «Флагманы образования» :: Молекулярно-генетическую лабораторию создали на базе Нижегородского областного клинического онкологического диспансера :: Контракты на ремонт почти 400 км автодорог по нацпроекту уже заключены в Нижегородской области ::