«Подпольные услуги»
В материале «Подпольные услуги» от 19 апреля 2012 года семья Полыгалиных из Сормова сообщила о том, что в ЖЭКе № 5 с них взяли 500 рублей за отключение воды на двух стояках в подъезде (при установке счетчика воды в квартире) и при этом не выдали никакого документа. Мы попросили дать разъяснения по этому факту, отправив запрос в Сормовский ДК: на каком основании берутся деньгиза услугу и почему потребителям не было выдано никакихподтверждающих оплату документов. В письме за подписью гендиректораСормовского ДУКа Н. М. Шумилкова нам сообщили, что обращение жителейбыло «передано в жилищный трест „Комсомольский“ (ген. директор М. А. Кудаков), обслуживающий данный дом по договору подряда, дляразбирательства обстоятельств дела». Вскоре пришел еще один ответ, который мы публикуем. «На Ваш запрос сообщаем следующее: нашаорганизация ООО СПЖРТ „Комсомольский“ занимается обслуживание жилогофонда в рамках договора с ОАО „ДУК Сормовского района“ и „Правилсодержания общего имущества в многоквартирном доме“, утвержденныхпостановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, остальные услуги жителям оказываются на платной основев соответствии с утвержденным перечнем и прайсом, в том числеи отключение стояков холодной и горячей воды. Заявление на отключениестояков пишется на имя начальника участка в свободной форме и на простом листе бумаги, а не на бланке. Данная семья является недобросовестными плательщиками и имеет задолженность по коммунальным платежам более36 месяцев, поэтому деньги были взяты на руки для утверждения гарантииоплаты. Заявка была выполнена качественно и в срок. Генеральный директор ООО СПЖРТ „Комсомольский“ М. А. Кудаков» Что тутсказать? Пресловутого перечня и прайса платных услуг, которые быликем-то и когда-то подписаны и на основании которых берутся деньги, мытак и не увидели в глаза, как и обратившиеся жители. Но фраза «поэтомуденьги были взяты на руки для утверждения гарантии оплаты» — просто верх иезуитства. Нет бы честно признать, что взяли и положили деньги к себе в карман, так ведьизворачиваются коммунальщики, как могут. Даже если семья Полыгалиныхи не платит за квартиру столь длительное время (что, конечно, не естьхорошо), то за что же взяли с них деньги: за обещание погасить задолженность (а это вообще ни в какиезаконные рамки не укладывается!) или услугу, которую выполниликачественно и в срок? Никого не наказали, не уличили, а выставили все в удобном для себя свете!И почему ДУК Сормовского района устранился от разбирательства, сваливвсе на подрядную организацию? Ведь жители заключали договорна управление и обслуживание своего дома не с подрядчиками, а именнос домоуправляющей компанией. И отвечать за то, что творят у них под носом вторые или третьи лица, должен именно ДУК.