Помощник на связи

Справедливость стала ближе. Или, по крайней мере, надежда нанеё. За работу взялись общественные помощники Уполномоченных по правамчеловека, по правам ребёнка в Нижегородской области. Их 53. В минувшую среду врегиональном парламенте им вручили удостоверения.«Звонок» из школыОбщественные помощники будут работать в городских округах ирайонах области.– Это люди в основном из числа депутатов Земских собраний игородских Дум. Они пользуются авторитетом и доверием местных жителей, –рассказывает Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области НадеждаОтделкина. – Именно общественные помощники могут способствовать объединениювласти и различных структур, ведомств в деле защиты прав и интересов граждан.Благодаря им мы сможем оперативно влиять на различные ситуации.В этом году на 20 процентов выросло число обращений кУполномоченному по правам ребёнка в Нижегородской области Маргарите Ушаковой –всего их поступило свыше 2000.– Больше стало обращений по поводу конфликтов в школе: междуродителями и учителем, между учениками и учителем, между самими учениками, –рассказывает Ушакова. – Общественные помощники смогут разрешать подобныевопросы на местах.Алименты и внукиСреди общественных помощников – директора школ, ФОКов,руководители различных предприятий – люди с опытом и знаниями. Член Советаобщественности Городецкого района Светлана Захарова – общественный помощник ужедва года: в районе сделали пилотный проект.– За это время у нас прошло четыре совместных приёма сУполномоченным по правам человека и Уполномоченным по правам ребёнка вНижегородской области. Рассмотрели 40 обращений. Кроме того, ко мне обратилисьещё 118 человек, – рассказывает Светлана Васильевна. – Чаще всего проблемытакие: жильё для детей-сирот, неуплата алиментов, конфликты при разводе. Сосвоими вопросами приходят приёмные родители. А ещё немало обращений от бабушеки дедушек, которые беспокоятся за внуков: старшему поколению кажется, чтородители воспитывают детей неправильно. Кому-то надо просто выговориться,излить свою боль. Кому-то нужно подсказать, куда обратиться, помочь написатьзаявление. Многие люди не знают структуру власти, не знают, с чего начать. Уменя отдельный кабинет, приём веду по вторникам, но если у человека срочныйвопрос, договариваемся о встрече в удобное время. Я нахожу поддержку во всехструктурах администрации Городецкого района.Вместе с прокуроромУ Уполномоченных по правам человека, по правам ребёнка вНижегородской области есть соглашения о сотрудничестве с региональнойпрокуратурой, с Управлением Федеральной службы судебных приставов по региону,Приволжской транспортной прокуратурой, Главным управлением Минюста России поНижегородской области и другими структурами. Общественные помощники будут вестисовместные приёмы с их представителями.– Человек хочет получить помощь и поддержку там, где онживёт. Приближение тех, кто может помочь, – это очень важно, –прокомментировала новшество заместитель председателя Законодательного собранияНижегородской области Ольга Щетинина. – Появление общественных помощниковУполномоченных во всех районах и городских округах Нижегородской области –принципиальный вопрос: это решение проблемы доступности правозащитногоинститута.Общественные помощники на связи с Уполномоченными и сосложными вопросами могут обратиться на областной уровень.