Ритэйл дошел до предела
С каждым годом в Нижнем Новгороде, как,впрочем, по всей России, все больше открывается крупных сетевыхмагазинов. Соответственно, количество мелких торговых точек сокращаетсяна глазах. Хорошо это или плохо для рядового обывателя? И как сегодняживется сетевикам? На эти и многие другие актуальные вопросы мыпопросили ответить руководителя всей российской сети магазинов«Пятерочка» Дмитрия Гусева, который недавно побывал в Нижнем Новгороде. Местные должны соблюдать условия — ДмитрийЮрьевич, как складываются ваши отношения с нижегородскимипроизводителями? Доходит ли до полок ваших магазинов их продукция? — Несмотря на то, что мы являемсяфедеральной компанией, понимаем, что каждый отдельно взятый магазинработает на локальном рынке. Поэтому вынуждены на каждом углу городского микрорайона ввязываться в конкурентную борьбу. Невозможно победить,если у тебя нет локального ассортимента, который, как правило,заслуженно пользуется спросом у покупателей. Всем известна лояльностьместного населения к продукции, произведенной в их регионе. Поэтому наша сеть с удовольствием включилась в реализацию программы «Покупайнижегородское». В наших магазинах можно найти продукциюболее сотни местных производителей. Доля продаж их продукции составляетпорядка 20 – 23 процентов в нашем товарообороте. Так что мы никомуфедеральный ассортимент не навязываем. С теми, кто готов идти на нашиусловия, кто готов гарантировать качество своей продукции, у кого все впорядке с документами, мы всегда сотрудничали и будем продолжатьсотрудничать в дальнейшем. — Беседуя с местными производителями продуктов, зачастую приходится слышать от нихжалобы на то, что сетевые компании выставляют очень высокие бонусы зато, чтобы войти в сеть. Мелкие производители не могут изъять из своегооборота такие деньги, посему их товары на полках супермаркетов не могутпоявиться априори. Скажите, из чего складываются суммы этих бонусов? — Мне бы не хотелось комментироватьбонусную политику сетевых компаний. Это зона ответственностикоммерческого департамента компании. Наше дело — предъявлять запросы,чтобы тот или иной товар был в матрице. И коммерсанты эти запросы длянас удовлетворяют. Какие условия при этом оговариваются, я не знаю. Смерть слабого не трагедия — Совсемскоро Россия окончательно войдет в ВТО. Нет ли в связи с этим угрозытого, что в страну хлынет дешевая, но не совсем качественная продукция,которая вытеснит с полок отечественные продукты, себестоимостьпроизводства которых значительно выше? — Конечно, такие опасения есть. И, ядумаю, для определенной группы производителей перспективы вырисовываются не самые радужные. Но если мы оглянемся на передовой опыт развитияритэйла на Западе, к которому мы непременно придем через несколько лет,то увидим, что местные производители нигде не вымерли, они успешноконкурируют с зарубежными. Посему вопрос открытой конкуренции,которой, собственно, ВТО и способствует, — это вопрос правильного,здорового развития бизнеса. И закон капитализма (а мы, давайте признаемэто, живем при капитализме) гласит, что слабый должен умереть. Есликомпания производит очень хороший продукт, но не умеет управлять своимииздержками, то вынуждена будет уйти с рынка. В этом, считаю, нет никакой трагедии. Не мы лоббируем эти законы — С 2013года российским законодательством будет запрещена продажа спиртного итабачных изделий в небольших магазинах и мини-маркетах. Безусловно, длясетей это очень выгодно. Но готовы ли они в связи с этим в разыувеличить ассортимент и количество алкоголя и хватит ли у них для этогоэлементарно площадей? — Эти поправки в законе выгодны преждевсего обществу, а не сетевым компаниям, не мы лоббируем эти законы.Неправильно, когда мама дает своему сыну-школьнику деньги на завтрак, аон покупает на них пачку сигарет. В мини-маркете ему ее почти всегдапродадут, в гипермаркете этого не произойдет. Процедура приобретенияалкоголя и табака должна быть усложнена. Что касается нашей подготовленности, мыуже сейчас прорабатываем эти вопросы, думаем, где будем размещать этоталкоголь, если спрос на него в наших магазинах вырастет. К тому жедумаем, как нам подстроиться к новым требованиям по продаже табака. Наши специалисты ездят в командировки на Запад, в частности в Англию,изучают опыт. Работайте под нашим брендом — На вашвзгляд, всепоглощающее расширение федеральных сетей не приведет ли вближайшее время к полному истреблению мелких частных магазинов иларьков? С одной стороны, власти говорят, что надо поддерживать малыйбизнес, а с другой — принимаются законы, которые ставят их на граньразорения… — Я не вижу такого апокалиптическогосценария. Существует закон о торговле, который регулирует долю 25процентами. И в некоторых городах эта цифра для нашей сети уже достиглапредела. В частности, в Санкт-Петербурге мы свои магазины не можемоткрывать уже несколько лет. Опять же, давайте посмотрим на Запад. Там есть и монстры, и мелкие торговцы. И они отлично друг с другомуживаются. Просто у них отличная друг от друга бизнес-модель. Мелкиесобственники могут делать то, что не можем себе позволить мы, посколькунаша модель должна иметь возможность мультиплицирования. Мы не можеминдивидуально управлять каждым магазином. Наша компания будетэффективной лишь тогда, когда везде будут использоваться единыетехнологии. Вопрос в другом. Предприниматель,открывающий магазинчик, должен четко для себя представлять, чем он хочет заниматься, должен экономически просчитать свои дальнейшие действия.Поверьте, у сетевиков нет желания во что бы то ни стало занять абсолютно все ниши. У нас существует программа по развитиюфранчайзинга, по сути она является программой поддержки малого бизнеса. В соответствии с ней любой коммерсант, предприниматель, желающийзаниматься торговлей продуктами, может получить предложение работать под нашим брендом. Его задача — управлять своим магазином, персоналом,делать это максимально эффективно и получать прибыль.