В Управлении Роспотребнадзора с 1 по 15 января 2018 года будет работать Всероссийская «горячая линия», посвященная вопросам качества и безопасности продуктов.
В период с 1 по 15 января 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» будет работать Всероссийская «горячая линия», посвященная вопросам качества и безопасности пищевых продуктов.
Консультирование потребителей в рамках полномочий Управления в режиме «горячей линии» будет осуществляться по телефонам: 8 – 905-6649876, 8 – 962-5051311 (праздничные дни);
436 – 78-25, 436 – 78-31 (рабочие дни); специалистами ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» по телефонам 433 – 02-52 , 213 – 82-84 (питание, рабочие дни), 437 – 08-70, 213 – 82-84 (защита прав потребителей, рабочие дни).
Нижегородцы смогут получить консультации по вопросам нормативных требований к продуктам питания, получить рекомендации по выбору продуктов питания в новогодние праздники; узнать куда писать обращения в случае обнаружения некачественного продукта в магазине и другие вопросы.
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.