Специалисты Сбербанка прокомментировали сообщения в СМИ о мошенниках, которые воруют деньги через банкоматы и объяснили нижегородцам, как не стать жертвой преступников.
Информация об участившихся случаях мошенничества появилась 20 мая. Как сообщил «Коммерсантъ», клиенты Сбербанка жалуются на то, что после использования банкомата у них со счетов были списаны крупные суммы денег.
Выяснилось, что мошенники не завершают платежную операцию в банкомате и ждут, когда к нему подойдут другие клиенты и вставят карту в приемник. Банкомат предлагает заново ввести ПИН-код. Если клиент успевает совершить операцию в течение 90 секунд, завершается предыдущая операция и с карты автоматически снимается та сумма, которую ввел злоумышленник. Таким образом, деньги обманутого клиента переходят на счет мошенника.
Специалисты Сбербанка подтверждают, что к ним действительно поступали жалобы жителей.
Чтобы не стать жертвами преступников, сотрудники банка просят обращать внимание на то, что написано на экране банкомата. «Он должен быть стандартным — с меню и информационным сообщением Сбербанка. На экране не должно быть просьбы вставить карту до того, как вы сами выберете нужную вам операцию. В случае, если вы увидели эту просьбу, то стоит нажать кнопку «Отменить»», — прокомментировали в Сбербанке.