Сроки и деньги
Продолжаем отвечать на вопросы наших читателей.— В начале года многим собственникам начисляли плату за отопление с учётом повышающего коэффициента. Речь идёт о тех жителях, в чьих многоэтажках не установлены общедомовые приборы учёта на тепло. Скажите, законно ли это?Мария, Выксунский район— Первоначально действительно должны были ввести повышающий коэффициент на тепло для собственников, не установивших общедомовые счётчики. Однако 27 февраля этого года правительство России приняло постановление, согласно которому данный коэффициент был отменён. Более того, управляющие компании, которые с 1 января 2017 года начисляли сумму за тепло с учётом повышающего коэффициента, должны сделать перерасчёт, то есть вернуть жителям деньги.— Кому положена рассрочка на доначисления на тепло, которые сделаны после корректировки платы за отопление по итогам 2016 года?Вера Кузьминична, Балахнинский район— Напомним, корректировка платы за отопление может быть как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения (в зависимости от длительности отопительного сезона и температурного режима). В этот раз большинство жителей обнаружили существенно подросшие платежи за тепло. В связи с этим региональное министерство энергетики и ЖКХ рекомендовало главам муниципальных образований, а также исполнителям коммунальных услуг производить рассрочку платежей сроком на год в случае, если сумма платежа более чем на 25 процентов превысила показатели предыдущего аналогичного периода. Для получения рассрочки необходимо обратиться в управляющую компанию.— Коммунальщики часто ссылаются на то, что они могут рассматривать заявление 30 дней. Сохраняются ли эти сроки, если речь идёт о протечках кровли или отсутствии окон в подъездах?Алексей Геннадьевич, Нижний Новгород— Существуют предельные сроки устранения неисправностей отдельных частей жилья. Так, протечки в кровле должны устраняться в течение суток, повреждения водосточных труб — трёх суток, разбитые окна зимой заменяются за сутки, летом у коммунальщиков есть на это 72 часа, входные двери в подъезды должны приводить в порядок за 24 часа. Все эти сроки прописаны в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.
