"Теплоэнерго" начинает очный приём нижегородцев. Приём граждан проводят по предварительной записи.
Центр обслуживания клиентов «Теплоэнерго» на Бульваре Мира, 14 начинает работать в очном формате для приёма и подписания документов. Попасть на прием нижегородцы смогут только при наличии маски и перчаток.
Записаться на прием можно через единый контакт-центр по телефону (831) 277-91-31.
В Центр обслуживания клиентов смогут обратиться те, у кого нет возможности направить заявление дистанционно, а также те, кому необходимо решить сложные вопросы по расчётам.
Напомним, оплатить услуги теплоснабжения и сообщить о неполадке на тепловых сетях можно с помощью специальных сервисов на сайте АО «Теплоэнерго».
Коммунальный помощник
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
Также в личном кабинете можно передать показания счётчиков. Эти сервисы доступны для потребителей, перешедших на прямые договоры с АО «Теплоэнерго».
Потребители, получающие квитанцию Теплоэнерго от Центра СБК, могут оплатить тепло и горячую воду на этом сайте.