Гарантирующий поставщик предупреждает о рисках, связанных с использованием электронной почты на иностранных сервисах, таких как Gmail.com, Outlook.com, Yahoo.com и других.
Согласно законодательству* для обеспечения безопасности данных и бесперебойной доставки уведомлений необходимо использовать электронную почту в российских доменных зонах – .ru, .su или .рф. Данная мера принята для защиты от внешнего негативного влияния, предотвращения хакерских атак, заражения вирусами и утечки персональных данных граждан РФ.
Гарантирующий поставщик обращает внимание: для заключения договора энергоснабжения, регистрации личного кабинета и отправки обращений в компанию потребуется электронный адрес с российским доменом.
Как обновить адрес электронной почты:
- Зайдите в личный кабинет на сайте tns-e.ru или в мобильное приложение «ТНС энерго».
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Электронная почта».
- Укажите новый адрес в российской доменной зоне и сохраните изменения.
- Подтвердите его, следуя инструкциям из полученного письма.
«ТНС энерго НН» призывает клиентов позаботиться о безопасности данных и оперативно обновить контактную информацию.
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
* Распоряжение Правительства РФ от 05.03.2022 № 430-р., Указ Президента РФ от 01.05.2022 № 250.