Сумма в счете за электричество, как правило, из месяца в месяц меняется незначительно. А если она вдруг резко увеличилась, то скорее всего вы неверно передали показания или наоборот не передавали их давно.

Передать показания просто – через сервис «Исправить неверно переданные показания» на сайте nn.tns‑e.ru или отправьте заявку через форму «Написать обращение».

Снимать показания с счетчика нужно грамотно. Приборы учета бывают нескольких видов и отличаются по разрядности – то есть, по количеству цифр на табло (от 4 до 8). Цифры нужно записать только до запятой, после неё прибор фиксирует десятые доли киловатт-часа. Например, если счётчик отображает цифры 04416,5 — передаём 4416.

Есть приборы учета на которых десятые доли киловатт-часов не указаны — в этом случае фиксируем все цифры.

Существуют модели, где число написано без запятой, но цифры, стоящее в конце, выделены красным цветом. Их, при передаче данных, в расчет не берут.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

Какой счетчик у вас? Все ответы найдете в паспорте прибора учета. Ну или можете обратиться с вопросом в «ТНС энерго НН» онлайн на сайте или через социальные сети. Мы советуем себя проверить.

Передавайте показания ежемесячно с 23 по 25 число, даже при отсутствии потребления и снимайте показания правильно.