Турфирма заплатит за сорванный отдых

К наступлению 2013 года семья решила сделать себе новогоднийподарок: неделю отдыха в Арабских Эмиратах. Заплатили почти 124 тысячи рублейза путевки и 4854 — за оформление визы. Вылет был назначен на 20 декабря,однако отдохнуть не пришлось. Выяснилось, что виза на ребенка оформленанеправильно, а на мужа клиентки турфирмы не оформлена вообще. Нижегородкапопыталась вернуть свои деньги, написала претензию, однако турфирма ответилаотказом.Женщина подготовила иск. Как рассказали нам в пресс-службеобластного суда, претензии туроператор так и не признал, настаивая, что визыбыли оформлены правильно. И вот решение вынесено. Турфирма должна не тольковернуть несостоявшимся туристам деньги за путевки и оформление виз, но ивыплатить неустойку в 30 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в 10 тысяч,а также 5 тысяч за услуги представителя и почти 84,5 тысячи рублей штрафа.