11 августа 2021г., г. Нижний Новгород. В августе 2021 года «ТНС энерго НН» направило должникам региона 9 906 уведомлений о возможном ограничении энергоснабжения. Суммарная задолженность по лицевым счетам указанных потребителей превышает 23,5 млн рублей.
В число получателей уведомлений попали владельцы лицевых счетов с долгом, превышающим 2-кратный норматив потребления, из них: 9 773 лицевых счета – частные жилые дома и квартиры в многоквартирных домах; 133 лицевых счета – гаражи, садовые домики и хозяйственные постройки.
При получении уведомления собственникам жилых домов и квартир необходимо в течение 20 дней в полном объеме погасить сумму задолженности. Владельцам гаражей, собственникам садовых домиков и хозяйственных построек – в течение 10 дней после получения квитанции с уведомлением. В случае неоплаты в отношении должников может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии.
Потребителям, которые попали в тяжелую жизненную ситуацию и не имеют возможности погасить всю сумму долга сразу, «ТНС энерго НН» может предложить рассрочку. Для этого необходимо очно обратиться в Центр обслуживания клиентов.
Оплатить задолженность можно дистанционно:
- банковской картой на сайте «ТНС энерго НН» или с помощью мобильного приложения для iOS или Android;
- через Сбербанк Онлайн или автоплатеж;
- через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.
Клиенты, у которых нет возможности оплачивать счета онлайн, по-прежнему могут без комиссии совершить платеж через кассы в отделениях Почты России, в терминалах самообслуживания «ТНС энерго НН», терминалах и кассах Сбербанка и других банков-партнеров и платежных агентов.