С 31 декабря 2022 года до 09 января 2023 года водопроводные и канализационные станции Нижегородского водоканала, аварийные бригады, лаборатории и центральная диспетчерская служба будут работать в усиленном режиме.
В случае, если возникнет аварийная ситуация, Нижегородский водоканал немедленно приступит к устранению неисправности и восстановлению работоспособности систем водоснабжения и водоотведения. А проводить плановые работы, в ходе которых требуется отключение водоснабжения жилых домов, во время праздников Нижегородский водоканал не будет.
Для приема заявок в выходные круглосуточно будет работать горячая линия Нижегородского водоканала. При обнаружении неисправностей на линиях холодного водоснабжения и водоотведения в диспетчерскую можно обратиться любым удобным способом:
- по многоканальному телефону 246 – 99-99;
— через форму обратной связи «Сообщить о проблеме» на сайте предприятия;
— в личном кабинете абонента Нижегородского водоканала.
Сообщение об аварии или открытом люке онлайн не приводит к увеличению сроков реагирования, такие заявки сразу попадают в диспетчерскую и берутся в отработку.