В реестре значишься?
Внесены поправки в закон «Об основах туристской деятельностив Российской Федерации».Теперь туроператор должен быть внесён в Единый федеральныйреестр с указанием размера финансового обеспечения или договором страхования наслучай возврата средств или компенсации ущерба. Турист имеет право потребоватьу компании копию сертификата о внесении в этот реестр.Впрочем, туроператор может обойтись и без финансовогообеспечения, но с обязательным отдельным целевым фондом персональнойответственности, о наличии и размере которого также сообщается клиенту. И ещё:руководителями в сфере туризма не смогут быть судимые.При заключении туристом договора через агентство последнееобязано передать полученные средства туроператору и отразить факт в договоре. Впротивном случае он будет недействительным. При заключении договора туристадолжны письменно проинформировать о его праве на возмещение ущерба с суммами,порядками и сроками, получении экстренной помощи (с номерами телефонов,электронной почты), выдать ваучер и другие документы для подтвержденияразмещения в гостинице.Не позднее чем за сутки до путешествия туристу должны выдатьна руки билеты в обе стороны. С 1 января 2018 года с турагентами итуроператорами можно будет заключать договор в электронном виде.Валентина Бурцева, путешественница:– Я путешествовала по Европе, Азии, Африке и, слава богу, ниразу не попадала на туристических мошенников. Но вот билеты часто привозиличуть не перед вылетом. Теперь будет спокойнее. Хорошо, что прописалиобязательно указывать, куда обращаться в случае ЧП. Как-то мы прилетели наотдых в Грецию на два часа раньше, и перед заселением в гостиницу нампредложили погулять по пляжу. А там было полно морских ежей. Инструктажа с намине провели, одна из девушек наступила, и иголка впилась в ногу, обломившисьтам. Что делать? Неизвестно.
