За газом нужен глаз, да глаз

Недавно в Государственной думе РФ прошел «круглый стол», на котором обсуждались проблемы безопасной эксплуатации бытового газового оборудования. Представители Межрегионгаза отмечали, что более 80 процентов газового оборудования, установленного в домах россиян, давно морально устарело и изрядно изношенно, оно не отвечает современным требованиям безопасности. Настораживает и тот факт, что в России никогда не проводилась полномасштабная техническая инвентаризация бытового газового оборудования. Впрочем, волнуют эти вопросы не только представителей Государственной думы, Межрегионгаза и других структур, так или иначе связанных с этой отраслью, но и простых россиян, в том числе нижегородцев. На самые насущные вопросы жителей об использовании газового оборудования, о начавшемся отопительном сезоне и не только, отвечает первый заместитель руководителя Государственной жилищной инспекции Нижегородской области Дмитрий ЯНЬКОВ.- Нашему дому уже более 40 лет. Сантехническое оборудование, трубы, газовые плиты и колонки давно устарели. У меня плита находится в таком ужасном состоянии, что пользоваться ею страшно. Кто должен ее заменить?- Если газовое оборудование в квартире пришло в негодность, то заменить его должен собственник жилья. Это значит, что если у вас квартира приватизированная и собственница — вы, то покупать новую плиту тоже должны вы. Если проживаете по договору социального найма, то менять плиту должен муниципалитет или ведомство, в зависимости от того, в чьей собственности находится данное жилье. В таком случае людям, проживающим по договору социального найма, нужно обратиться к собственнику с заявлением. Помните, что устанавливать газовое оборудование должна специализированная организация.- Раньше наши плиты и колонки газовщики проверяли регулярно. Теперь никому нет дела. Так кто же несет ответственность? Кто же должен проверять, в каком состоянии находится газовое оборудование?- Согласно законодательству РФ ответственность за содержание газового оборудования в квартире несет собственник. Именно он должен заключить договор со специализированной организацией на обслуживание газовых плит и колонок, поэтому здесь опять актуален вопрос: приватизировано ваше жилье или нет. Если да, то заключить подобный договор должны сами жители. Договор на обслуживание газового оборудования в местах общего пользования со специализированной организацией заключает управляющая компания, либо ТСЖ в зависимости от формы управления домом. — У нас нет тяги. Кто отвечает за состояние дымоходов и вентканалов? К кому обратиться за помощью?- В соответствии с правилами и нормами эксплуатации жилья дымоходы и вентканалы должны находиться в технически исправном состоянии. Ответственность за это несет управляющая компания, проводя раз в год плановый осмотр. Если возникли неисправности, то нужно срочно обратиться с заявлением в управляющую компанию, ее сотрудники обязаны устранить неисправности в течение суток. Пока это не будет сделано, пользоваться газовым оборудованием нельзя, поскольку возможно отравление продуктами горения. Такие случаи в Нижегородской области были.- У нас неблагополучные соседи. Дом старый. Плиту и газовую колонку они не меняли, да и делать этого не собираются, не задумываются и о том, что кто-то газовое оборудование должен обслуживать. Мы боимся, что взлетим на воздух из-за халатности этих людей. Кстати, квартира неприватизированная, проживают они в ней по договору социального найма. — Учитывая, что квартира неприватизированная и собственник, вероятно, муниципалитет, можете обратиться и высказать свои опасения представителям администрации района.- Начался пуск тепла. Потеплели батареи и в нашей квартире, но не везде. В двух комнатах по-прежнему холодно. Что делать?- Прежде всего нужно обратиться в домоуправляющую компанию. Такие ситуации возникают во время пуска тепла. Может быть, причина кроется в том, что образовались воздушные пробки. Все неисправности в ближайшее время коммунальщики должны устранить. Если на ваши заявления в домоуправляющей компании не реагируют, вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию, администрацию района или прокуратуру.- Какой должна быть температура в квартирах во время отопительного сезона?- По нормативам температура должна быть не ниже 20 градусов в угловых квартирах, и не ниже 18 в остальных.- Мы каждую зиму мерзнем. Батареи у нас в стене. Можем ли мы установить дополнительный стационарный отопительный прибор?- Нет, потому что установка дополнительного отопительного прибора — это переустройство. Такой вариант возможен только в том случае, если будет получено разрешение администрации района. Если ставится стационарный отопительный прибор, который работает от электричества (батареи, калориферы, обогреватели, тепловые пушки), то это называется переоборудование. На это тоже необходимо разрешение. Что касается нестационарных отопительных приборов, то пользоваться ими можно, если на предполагаемую мощность рассчитана электропроводка.- У нас холодно. Мы обогреваемся, включая камины. В результате за электроэнергию платим большие деньги, но при этом платим и за отопление. Можем ли мы потребовать с коммунальщиков перерасчет за отопление?- Если у вас в квартире температура меньше 18 градусов, то вы вправе обратиться в обслуживающую организацию и потребовать, чтобы ее сотрудники приняли меры для нормализации температурного режима. Если ситуация не меняется, то вы можете обратиться к нам. Инспектор составит акт, определив температуру воздуха в вашей квартире, проверив,овпроклеены ли у вас окна, плотно ли прикрываются двери, какова температура теплоносителя и соответствует ли она температурному графику. Если будет выявлено нарушение, то поставщики тепла, управляющую компанию привлекут к административной ответственности, а последней выдадут предписание — сделать перерасчет за отопление.- В подъезде очень грязно. Зайти страшно, потому что крысы чувствуют себя полноправными хозяевами. Учитывая, что скоро зима, их будет еще больше. Должен ли ДЕЗ принять меры?- Дезинфекцию должны проводить сотрудники управляющей организации, в вашем случае — домоуправляющей компании. Для этого нужно обратиться с заявлением, после чего меры незамедлительно должны быть приняты. В противном случае вы вправе обратиться в Роспотребнадзор.