Жительница дома с центральным отоплением Людмила Воронина свою квартиру уже который год параллельно отапливает дровами. А всё потому, что если не топить печку, то температура в комнатах в морозы не поднимается выше 16 – 18 градусов.

Людмила Николаевна живёт в Тонкине, в 16‑квартирном доме. Но вот если в большинстве жилых помещений температура вполне подходящая, то в её квартире, да ещё в той, что находится этажом выше, – всегда холодно.

– Мы везде обращались, писали, звонили, но ситуация не решается, – рассказывает Людмила Николаевна. – Причину низкой температуры так и не выяснили, обещали приехать с тепловизором, чтобы выяснить причины утечки тепла, но пока соответствующей проверки так и не было.

Чтобы Людмила Николаевна не замёрзла, от администрации бесплатно привозили дрова. Но ведь их ещё надо занести, печку растопить. В таком же положении и соседка Ворониной по стояку. Вот только жаловаться в силу преклонного возраста женщина уже не может, поэтому просто терпит, топит печку-буржуйку и всегда держит под рукой тёплые вещи.

Кстати, по всем нормативам температура в угловой квартире должна быть не менее 22 градусов. Всё, что ниже, – нарушение. При этом, как рассказала наша читательница, за отопление она платит в полном объёме.
Редакция «Нижегородской правды» направила официальные запросы в управляющую компанию, поставщику тепла, а также в жилищную инспекцию Нижегородской области.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

Ранее в инспекцию обратились жители дома № 3 по улице Рудольфа Удриса с жалобой на то, что в квартире холодно. На просьбу провести работы по утеплению квартиры ДУК не реагировал.

– В ходе внеплановой выездной проверки было выявлено наличие тёмных плесневых пятен на стенах квартиры, выветривание цементного раствора кирпичной кладки дома. Управляющей компании «ДУК» было выдано предписание об устранении нарушений. Как показала повторная проверка, предписание исполнено, управляющая компания утеплила стены квартиры дома, – сообщил начальник Дзержинского отдела Госжилинспекции Алексей Заика.