Зима будет тёплой

Больше 56 процентов жилого фонда в Нижегородской областиготово к отопительному сезону. Сотрудники Государственной жилищной инспекцииприняли и подписали паспорта готовности на 20 500 многоквартирных домов.Вот уже 10 лет на каждый дом в регионе заводится паспортготовности к осенне-зимнему периоду. Документ, надо отметить, весьма серьёзный.Оформляет его организация, занимающаяся обслуживанием дома. В паспорте можнонайти не только технические данные на многоэтажку, но и массу другой полезнойинформации: акты проверки дымоходов и вентканалов, сведения о промывке иопрессовке систем отопления, перечень проведённых работ.Оформить паспорт формально не получится — инспекторы могутприйти с проверкой. Из 2035 многоквартирных домов, обследованных сотрудникамижилищной инспекции, нарушения выявлены в 42. Сотрудники управляющих компанийпривлечены к административной ответственности, по некоторым фактам актынаправлены в органы прокуратуры. Что касается нарушений, то их в любом случаепридётся устранить.Как мы платим за отопление- По показаниям индивидуального прибора учёта (плюс плата заОДН).- По показаниям общедомового счётчика – стоимостьрассчитывается пропорционально площади квартиры.- По нормативам – в случае отсутствия приборов учёта.По правиламЗимой в наших квартирах должна быть:20 градусов – минимальная температура в комнатах.22 градуса – минимальная температура в угловом помещении.25 градусов – минимальная температура в ванной комнате.60 градусов – минимальная температура горячей воды.75 градусов – максимальная температура горячей воды.Могут отключить отопление из-за аварииНа 24 часа в течение месяца.На 16 часов единовременно, если температура в квартире 12градусов и выше.На 8 часов, если в квартире 10 – 12 градусов.На 4 часа, если в помещении 8 – 10 градусов.Счётчик или норматив?Платить за общедомовые нужды можно по счётчику.Соответствующий документ подписал Президент РФ Владимир Путин.Напомним, с 1 января 2017 года плата за ОДН была включена вграфу «Содержание и ремонт». При этом рассчитывалась она исключительно изнормативов, утверждённых региональными властями. Теперь благодаря поправкам,внесённым в Жилищный кодекс, собственники могут самостоятельно выбирать способоплаты – по нормативам или по показаниям приборов учёта.Эксперимент уже скороВ Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге управляющие компаниицентрализованно проверят счётчики воды. Если эксперимент пройдёт успешно,россиян могут освободить от обязательной поверки приборов учёта.– В цивилизованных странах организации, которые производятрасчёты с потребителями, берут на себя обязанность не только по начислениям, нои по контролю за межповерочным интервалом, работоспособностью счётчика, его поверкой– то есть все вопросы, связанные с обслуживанием приборов учёта. Если даннуюсистему внедрить у нас, уверен, жители оценят эту инициативу, –прокомментировал ситуацию Филипп Балашов, директор Государственного центраРосстандарта в Нижегородской области.Есть контакт? Изменился федеральный номер контактного центра «ТНС энергоНН». Теперь операторы принимают звонки от клиентов компании по телефону8 – 800 – 301 – 09 – 70 с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00.Номер контактного центра для жителей Нижнего Новгорода 8(831) 233 – 09 – 70 продолжает работать в прежнем режиме – с понедельника попятницу с 9.00 до 19.00.Номера 8 – 800 – 301 – 09 – 70 и 8 (831) 233 – 09 – 70 предназначены дляконсультационной поддержки потребителей. Для передачи показаний приборов учётав компании планируют выделить отдельный многоканальный телефонный номер.В 21 районе Нижегородской области не зафиксировано ни однойжалобы жителей на низкую температуру в квартирах в прошлом отопительном сезоне.На 5% снизилось количество технологических нарушений потеплу и горячему водоснабжению в период отопительного сезона 2016 – 2017 посравнению с сезоном 2015 – 2016.КстатиОтопление можно оплачивать либо в течение отопительногопериода, либо равномерно в течение календарного года.