Дом № 5 по улице Кожевенной в Нижнем Новгороде хоть и не является объектом культурного наследия, зато точно входит в зону исторической застройки. Неудивительно, что он попал в программу капитального ремонта. Казалось бы, жить да радоваться. Вот только не прошло и года с того самого ремонта, как кровля в доме с историей дала течь. Да такую, что ремонт в квартире оказался безнадёжно испорчен.

Снежный занос

– Уже 1 февраля мы оставили заявку на очистку кровли от снега в Нижегородской центральной управляющей компании, – рассказала хозяйка пострадавшей квартиры Анна. – Нам сообщили, что заявок много, альпинистов на всех не хватает. Ждите. Дней через пять сбили сосульки, снег на крыше так и остался. 8 февраля пришёл представитель управляющей компании, осмотрел нашу квартиру, покивал головой – обещал составить акт о пролитии, с которым мы дальше можем обращаться в суд. До сих пор нет ни акта, ни ответа.

Посетовали местные жители и на уборку снега во дворе. Если улица Кожевенная чистится регулярно, то стоит свернуть во двор, как окажешься по колено в снегу. Между тем жители демонстрируют свои квитанции, в которых чёрным по белому написано, что «содержание и текущий ремонт» с квартиры ежемесячно обходится более 2000 рублей.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

– В договоре управления прописано много видов работ, жаль, что выполнение многих из них остаётся на бумаге, – рассказывают жители.

Кто виноват и что делать?

Впрочем, работа управляющей компании – лишь одна сторона проблемы. Есть вопросы и к подрядчикам, которые выполняли ремонт кровли. Ясно, что зима в этом году снежная, но снежной она была и в прошлом году. Но ведь не текло же!

– У нас остались телефоны рабочих, которые выполняли ремонт кровли, – рассказала Анна. – Мы им позвонили, надо отдать должное – они пришли, сбросили снег в месте протечки, демонтировали листы кровли, под которыми оказались языки льда. После этого они сделали какие-то работы, течь перестало.

Однако жителей беспокоит два момента: во‑первых, навсегда ли устранена причина протечек; а во‑вторых, кто ответит за испорченный ремонт, за вздутый паркет. Текло так сильно, что даже пришлось демонтировать люстру, а мебель накрывать полиэтиленом. Пока собственники не спешат снимать плёнку с мебели, потому что неизвестно, как будут события развиваться дальше.

Имеется опыт

К сожалению, это не единственный случай, когда из-за капитального ремонта кровля в многоквартирном доме текла пуще прежнего. Осенью мы писали о ситуации в доме № 17 по Верхневолжской набережной. Ноябрьские дожди, обильно прошедшие в начале месяца, заставили нижегородцев вооружиться тазами и тряпками. Правда, там причина крылась в затянувшемся ремонте, впрочем, результат тот же – затопленные квартиры, испорченный ремонт.

– По поступившим в адрес регионального оператора обращениям собственников о пролитии квартир многоквартирного дома на Верхневолжской набережной составлены акты. На основании данных актов подрядчику выдано предписание об устранении причин протечки крыши и возмещении причинённого собственникам ущерба. Оплата подрядчику (окончательный расчёт) выполненных работ по капитальному ремонту крыш будет произведена только после полного возмещения ущерба жителям. Также сообщаем, что по завершении работ к подрядной организации будут применены штрафные санкции за нарушение сроков, предусмотренные условиями договора, – сообщили в Фонде капитального ремонта.

Чтобы привлечь внимание к ситуации в доме на улице Кожевенной, «Нижегородская правда» направила официальные запросы в Государственную жилищную инспекцию, Нижегородскую центральную управляющую компанию и Фонд капитального ремонта Нижегородской области. Ждём результатов обследования и надеемся, что виновные будут наказаны, а жителям возмещён ущерб.